投稿日：2025/07/30

• 1. オススメ度
  心からおすすめしたいと思います。今回の玄関と外壁のリフォームを通じて、住まいの印象が大きく変わり、毎日をとても快適に過ごせるようになりました。担当の方々も親身になって相談に乗ってくださり、こちらの希望や不安にも丁寧に対応してくださいました。仕上がりも想像以上に美しく、細部にわたって丁寧な施工がされているのが伝わってきました。築年数の古い家に住まわれていて不安を感じている方や、リフォームに迷っている方には、山商リフォームサービスさんをぜひ一度検討されることをおすすめします。安心感と満足感を得られる業者さんです。

• 2. 価格満足度
  。最初は250万円という金額に少し不安もありましたが、実際に施工が終わってみると、その価値は十分にあると感じました。玄関ドアは見た目も機能も大きく向上し、外壁も新築のようにきれいに生まれ変わりました。また、打ち合わせから完了までの対応がとても丁寧で、こちらの要望に柔軟に対応してくださった点も好印象でした。品質とサービスのバランスが非常に良く、価格以上の満足感がありました。安さだけで選ばなくて本当によかったと思います。

• 3. 提案力
  提案内容の中で特に印象に残ったのは、古い家の構造をしっかり把握した上での具体的で現実的なプランでした。たとえば玄関ドアについては、単に新しくするだけでなく、開閉のしやすさや断熱性、防犯面まで配慮された提案で、こちらの生活スタイルに合ったものを選んでいただけたのがありがたかったです。外壁についても、ただ塗るだけではなく、下地の補修や耐候性のある塗料の提案など、長持ちすることを前提とした説明があり、信頼感が持てました。強いて改善点を挙げるなら、初期段階での資料説明がやや専門的だったため、もう少し素人にもわかりやすい表現があれば、より安心できたかと思います。

• 4. コミュニケーション
  担当の方とのコミュニケーションにはとても満足しています。特に印象的だったのは、こちらの漠然とした要望に対しても「それなら、こういう方法もありますよ」といった形で、いくつもの具体的な提案を出してくれたことです。専門的な内容も噛み砕いて丁寧に説明してくれたので、不安なく判断することができました。 また、工事中に気になる点を相談した際も、すぐに現場を確認しに来てくれて、その場で職人さんとも連携を取りながら柔軟に対応してくださったのが印象に残っています。こちらの話をきちんと受け止めてくれる姿勢に誠意を感じ、終始安心してお任せすることができました。

• 5. マナー・人柄など
  施工に携わってくださったスタッフの皆さんは、非常に礼儀正しく、毎日の挨拶や作業前後の報告もしっかりしていて、とても安心感がありました。特に印象に残っているのは、近隣への配慮まで丁寧にしてくださった点で、工事中にご近所へのあいさつ回りをしてくれたのはありがたかったです。また、こちらが気づかないような細かな部分にも目を配り、「ここも補修しておきました」といった心遣いのある対応には感動しました。強いて改善点を挙げるとすれば、職人さんによって多少説明の丁寧さに差があった印象もありましたが、全体としてはとても好印象で、安心して任せることができました。

• 6. 工事満足度
  予想以上に素晴らしい結果となり、大変満足しています。玄関ドアは新しくなり、開閉もスムーズで、以前の不具合が嘘のようです。見た目も現代的で、家の外観が一気にモダンになり、すごくおしゃれになりました。また、外壁の塗装も美しく仕上がり、ひび割れや色あせが完全に解消され、まるで新築のような仕上がりに驚きました。耐久性や耐候性を考慮した塗料を使用していることもあり、長期間安心して過ごせると感じています。 施工中は、職人さんたちが細かい部分にも気を配り、丁寧に作業してくれていたのが伝わってきました。細部にまで注意を払っている姿勢が感じられ、仕上がりのクオリティに反映されていると感じます。 全体的に、リフォーム前と比べて見た目も機能性も大きく向上し、家に帰るのが楽しみになりました。次回また何かリフォームが必要な際は、ぜひお願いしたいと思っています。