住友林業ホームテック株式会社 静岡東支店への
口コミ・評価

投稿者: キャラメル巻跡さん(40 代/戸建て/11~15年)
施工箇所: キッチン
費用総額: -
施工開始: 2025/5月
施工期間: ~1週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: キッチンリフォーム

住友林業ホームテック株式会社 静岡東支店への総合評価は…

キャラメル巻跡さん
40代/戸建て/11~15年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
打ち合わせの時から、とても感じ良く対応していただきました。
窓口は市内ですが、トクラスの施工を出来る方が沢山はおらず、隣の県からいらしてくださった、と聞き、この方に見てもらい本当に良かったと感じています。
これからまた、築年数が経って別の直しが必要となった時、今回のSさんに来ていただけたら良いな、と思います。

住友林業ホームテック株式会社 静岡東支店への評価

総合評価:

5

投稿日:2025/09/09

  • 1. オススメ度

    交換部分の確認に来てくださった時、とても親切でした。 同じ型番のものはないので、代替のものをご提案いただいたり、作業時に空にしなければいけない部分を予め、教えていただきました。
  • 2. 価格満足度

    ネットで見ると、扉交換は自費だと20?30万円かかる、とのことだったので、リコール扱いでこちらの費用負担が無かったのは、たいへん助かりました。 相談時期が、もう少し遅かったら自費だったと聞き、良いタイミングだったと思っています。
  • 3. 提案力

    同じ型番のものは既に無いので、新しい扉の見本を見せていただき、15種類くらいの中から選べました。 家の別の具材との比較で、アドバイスもいただけたので助かりました。
  • 4. コミュニケーション

    施工時は2人でいらっしゃいました。 同じ部屋で待機していたのですが、お二人の意志疎通がよく出来ていて、しかも丁寧な感じだったので好感を抱きました。
  • 5. マナー・人柄など

    かなり前に、同じくヤマハ製のお風呂の不具合で、来てくださった方と同じだったそうです。 こちらは記憶していなかったのですが、覚えてくださっており、嬉しかったです。
  • 6. 工事満足度

    築14年にして、新しいキッチンとなり、嬉しいです。この機に、色をガラッと変えたので、全体的に明るくなりました。何となく、広くも感じられて満足です。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

築14年の家です。
注文住宅で、色々好きなものを選択してきました。その中でも、ヤマハキッチン製の「ピアノ加工」と紹介された扉の型がとても気に入っていました。が、3年ほど前から、その扉の表面の剥がれが気になるようになってきました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

住友林業で家を建てたので、型番など情報の共有が出来ていたので。
別件で住友林業ホームテックの担当の人とやり取りをしていたので、今回のキッチンも相談してみたら、対応してくださるとのことだったので、依頼をしました。

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
古い家をリフォームする上で、気を付けたい点が、終わってからわかりました。その点の助言が、最初にあれば良かったと思いますが、基本的に、こちらがお願いした部分においては、不満はありません。こちらの低価格での施工の依頼を、なんとかやりくりしてこなしていただき、非常に満足しています。

夢工房 鈴岩建設

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
低予算の中で、最大限やれることをしてもらったと思っています。各所に、その分野の職人さんが来てくれて、作業を見られるのが楽しかったです。古い家の特性で、わかっていなかったところがあり、もう一回やるときには、気を付けたい点がいくつかあります。出来れば、工務店の方には、その点を踏まえていて欲しいし、古い家のリフォームをする住人の方にも伝えたいと思います。

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
リフォーム全体を通して、満足できる仕上がりだった。
床材がはがれたりと、荒さはあったが、施工後でもケアをしていただいたり、その後どうか見にきてくれたりとアフターケアもすごく丁寧で、この業者にしてよかったと思いました。

セーフティシステム

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5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
前述の通り、契約前の説明から、工事開始までの段取り、全く心配無くお任せできました。工事を進めながらも気になる箇所は細かく連絡いただき、どう選択するかを確認していただきました。おかげで工事完了後に結果として聞き納得いかないというものは無く、全て満足の行く仕上がりでした。

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5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
多くの箇所でリフォームを行いましたが、一つ一つ満足な出来となりました。現在の生活スタイルに合わせていただき、家族全員が満足しています。家族構成や生活が変わった際には、ぜひリフォームをおすすめしたいです。

ユニズホーム株式会社

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のんさん(20代/戸建て/~5年)
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-
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:3
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
浄水システムを取り入れることで肌や髪へのダメージが抑えられるところが一番良いと思いました。
またエコキュートや、IHを安く提供していただけるところも魅力的でした。
こちらの会社の方がとても親身にしてくれるので安心できるなと感じました。