TOTO株式会社への
口コミ・評価

投稿者: ゆうさん(20 代/マンション・アパート/21~25年)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥200,000
施工開始: 2025/2月
施工期間: ~1週間

総合評価:

3.5
  1. オススメ度: 3
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

工事内容: トイレリフォーム

TOTO株式会社への総合評価は…

ゆうさん
20代/マンション・アパート/21~25年
3.5
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
プチリフォームとはいえ、トイレ本体も値段が様々なため、業者選びにはとても悩みました。最終的には、初手で説明をしていただいた方の印象がよかったため、そちらに決定しました。そちらで行ってよかったと思っています。

TOTO株式会社への評価

総合評価:

3.5

投稿日:2025/09/09

  • 1. オススメ度

    私が依頼した時は、運良くキャンペーンも行っていたため、値段は納得する値段であった。気になるところは特になく、最初から最後まで文句なしです。
  • 2. 価格満足度

    キャンペーンも行っていたこともあり、とても満足しています。 また、付属品や床の張り替えまで行っていただけるとは思っていなかったので満足です。
  • 3. 提案力

    床のデザイン・柄について悩んだが、ドアや壁の色などから、おすすめのものを選んでくれたことが、とても印象的でよかった。スムーズに決められました。
  • 4. コミュニケーション

    プチリフォームだったため、コミュニケーションはほとんど取っていません。 ただ、必要最低限のコミュニケーションは取っていたと思います。
  • 5. マナー・人柄など

    プチリフォームということもあり、時間はそこまでかからないため、特に会話はなかったが、初めの挨拶や簡単な説明などから人柄はとてもよかったと思います。
  • 6. 工事満足度

    満足しています。とても丁寧におこなっていただいたこともあり、床の張り替えについても隙間などなく、とても綺麗になっていました。よかったです。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

トイレの流れが、わるくなってきたためプラス、汚れが目立つようになってきたため、トイレ本体の交換を検討。
最終的に選んだ業者(TOTO)が、床の張り替えも一緒に行うことが可能とのこのとで、プチリフォームをお願いすることにしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

はじめに説明していただいた方の印象がとても良かったこと。次に、キャンペーンも行っていたこともあり、値段も妥当だったこと。キャンペーンの関係で、トイレットペーパーの棚も付属として付いてくることがよかったこと。