TOTO株式会社への
口コミ・評価

投稿者: ゆうさん(20 代/マンション・アパート/21~25年)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥200,000
施工開始: 2025年2月
施工期間: ~1週間

総合評価:

3.5
  1. オススメ度: 3
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

工事内容: トイレリフォーム

TOTO株式会社への総合評価は…

ゆうさん
20代/マンション・アパート/21~25年
3.5
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
プチリフォームとはいえ、トイレ本体も値段が様々なため、業者選びにはとても悩みました。最終的には、初手で説明をしていただいた方の印象がよかったためそちらに決定しました。そちらで行ってよかったと思っています。

TOTO株式会社への評価

総合評価:

3.5

投稿日:2025/11/21

  • 1. オススメ度

    私が依頼した時は運良くキャンペーンも行っていたため、値段は納得する値段であったが、それ以外についてはわからないため、星3としました。気になるところは特になく、最初から最後まで文句なしです。
  • 2. 価格満足度

    キャンペーンも行っていたこともあり、とても満足しています。また、付属品や床の張り替えまで行っていただけるとは思っていなかったので満足です。
  • 3. 提案力

    床のデザイン・柄について悩んだが、ドアや壁の色などから、おすすめのものを選んでくれたことがとても印象的でよかった。スムーズに決められました。
  • 4. コミュニケーション

    プチリフォームだったため、コミュニケーションはほとんど取っていません。ただ、必要最低限のコミュニケーションは取っていたと思います。
  • 5. マナー・人柄など

    プチリフォームということもあり、時間はそこまでかからないため、特に会話はなかったが、初めの挨拶や簡単な説明などから人柄はとてもよかったと思います。
  • 6. 工事満足度

    満足しています。とても丁寧におこなっていただいたこともあり、床の張り替えについても隙間などなく、とても綺麗になっていました。よかったです。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

トイレの流れが、わるくなってきたためプラス、汚れが目立つようになってきたため、トイレ本体の交換を検討。最終的に選んだ業者(TOTO)が、床の張り替えも一緒に行うことが可能とのこのとで、プチリフォームをお願いすることにしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

はじめに説明していただいた方の印象がとても良かったこと。次に、キャンペーンも行っていたこともあり、値段も妥当だったこと。キャンペーンの関係でトイレットペーパーの棚も付属として付いてくることがよかったこと。

TOTO株式会社のその他の口コミ

ゆう さん(20代/マンション・アパート/21~25年)
トイレ
¥200,000
3.5
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
プチリフォームとはいえ、トイレ本体も値段が様々なため、業者選びにはとても悩みました。最終的には、初手で説明をしていただいた方の印象がよかったため、そちらに決定しました。そちらで行ってよかったと思っています。

東京都のその他の口コミ

有限会社丸増工務店

東京都足立区入谷4丁目13番7号

ピーチファズさん(30代/一戸建て/31年以上)
間取り変更 全面改修 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室
¥9,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
地元の複数業者で価格比較をして最も安かったので丸増工務店さんに決定をしました。自分の予算もしっかりと気にしてくれて、予算内に収めるように工夫をしていただきながらのリフォームを実施してくれました。工事途中の細かいメールでのやり取りも丁寧に行なっていただき安心感を持ってリフォームを進めることができました。大手さんに頼まなくて良かったと思っています。トイレのクロスの件以外は本当に大満足です。

やりとりの緻密さと、こちらの希望に寄り添ってくださる姿勢がとても良かったです。難しそうな要望も、アイディアを出して叶えてくださりました。予算が限られていたので、その点でもかなり無理を言いましたが、満足いくレベルで対応いただくことができました。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

ビショップさん(30代/戸建て/26~30年)
フローリング クロス その他
1,180,000
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:2
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
初めてリフォームをしたい人にとって不安に感じる内容を見事に払しょくしてくれたことは、専門業者としての価値を確かなものにしてくれました。肝心な予算は多少オーバーしたものの、きちんと仕事をしてくれた確信があるため、土地勘があるすべての対象者へ自信を持ってオススメしたいです。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

オキーユさん(30代/戸建て/26~30年)
防音工事 洋室 フローリング クロス
¥1,030,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
一か所だけリフォームを依頼するより、複数一気に依頼する方が全体的な料金が安くなることを今回学びました。専門業者としてのこれまでの知恵を生かしながら、こちらの要望に応える姿勢を優先させていたため、最後まで快くお付き合いができました。近隣でリフォーム業者を探している方へお勧めしたいです。