住友不動産 新築そっくりさんへの
口コミ・評価

投稿者: 杉山さん(30 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: 全面改修
費用総額: ¥20,000,000
施工開始: 2019年12月
施工期間: 1か月以上

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 4

工事内容: 全面改修工事

住友不動産 新築そっくりさんへの総合評価は…

杉山さん
30代/戸建て/31年以上
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
上記のように問題点はいくつかあったが、この値段で全面リフォームは安いと思うし、アフターサービスも手厚いので総合的には満足。

住友不動産 新築そっくりさんへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/10/03

  • 1. オススメ度

    全面リフォームでこの値段は安いと思う。 リフォーム後に、施工対象ではなかった、外の汚水桝の詰まりを無料で直してくれて、アフターサービスが手厚いと思った。 壁紙の貼り付けが雑な部分がある(気泡、剥がれ、線状の突起など)、リフォーム後すぐに何もしていないのに、窓ガラスにヒビが入った、1階と2階のガス給湯器のリモコンが逆に設置されていた。など気になる点はあった。
  • 2. 価格満足度

    この金額で全面リフォームが出来るのは安いと思う。
  • 3. 提案力

    こちらの要望どうりにしていただけました。
  • 4. コミュニケーション

    住友不動産のいつも色々と対応してくれる担当者が、とても礼儀正しく感じが良い。
  • 5. マナー・人柄など

    いつも色々と対応してくれる、住友不動産の担当者がとても礼儀正しく感じの良い人。リフォームから6年経った今でも、定期的にお菓子折りを持ってきてくれる。
  • 6. 工事満足度

    リフォーム後、すぐに何もしていないのに窓ガラスにヒビが入ったり、壁紙の貼り付けが雑な部分がある(剥がれ、気泡、線状の突起など)、1階と2階のガス給湯器のリモコンが逆に設置されていた。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

近所に住んでいた親戚の独り身のお婆さんが、高齢なので一緒に私たちの家に住むことになって、家が古かったし、バリアフリー的にも問題があったのでリフォームする事にした。資金は全額そのお婆さんが出してくれた。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

なんとなく、大手で信頼できそうだから。

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R さん(20代/戸建て/26~30年)
階段
¥200,000
4
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
終始、笑顔で丁寧な説明で話しやすく、そして施行内容を分かりやすく説明して頂きこちらも納得ができました。分からないことがあればすぐにお伝えして頂き、いくつか案を出して頂けたことにより無理のない勧誘でお願いがしやすかったです。
ひかり さん(20代/マンション・アパート/11~15年)
耐震工事 間取り変更 全面改修
¥3,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
とても良い印象です。ぱっと見たかんじ新築かな?と思えるほど綺麗な仕上がりになりました。クロスを張り替えるとこんなに変わるんだと感動もしました。気になっていたお手洗いが最新のものになったのもとてもよかったです。
れい さん(20代/戸建て/21~25年)
浴室・風呂
¥3,000,000
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:3
  • 施工満足度:4
リフォーム全体を通して、ヒアリング、案内、提案、作業に至るまで丁寧に対応していただいたため安心して依頼をすることが出来た。もしまたリフォームをする機会があればまたお願いしたいと思う。またリフォーム業者で迷っている方にはおすすめ。
シュークリーム さん(30代/戸建て/31年以上)
バリアフリー工事 廊下 洋室 和室
¥5,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
ヒアリングから施工まで、こちらの意見がまとまっていない内からの相談も丁寧に聞いてくれて、リフォーム案をまとめて実行してくれてよかったと思う。長期間の施工だったが、担当者への相談はいつでもできたし、実際に施工を担当した大工の親方の人柄もよく満足している。

東京都のその他の口コミ

有限会社丸増工務店

東京都足立区入谷4丁目13番7号

ピーチファズさん(30代/一戸建て/31年以上)
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¥9,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
地元の複数業者で価格比較をして最も安かったので丸増工務店さんに決定をしました。自分の予算もしっかりと気にしてくれて、予算内に収めるように工夫をしていただきながらのリフォームを実施してくれました。工事途中の細かいメールでのやり取りも丁寧に行なっていただき安心感を持ってリフォームを進めることができました。大手さんに頼まなくて良かったと思っています。トイレのクロスの件以外は本当に大満足です。

やりとりの緻密さと、こちらの希望に寄り添ってくださる姿勢がとても良かったです。難しそうな要望も、アイディアを出して叶えてくださりました。予算が限られていたので、その点でもかなり無理を言いましたが、満足いくレベルで対応いただくことができました。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

ビショップさん(30代/戸建て/26~30年)
フローリング クロス その他
1,180,000
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:2
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
初めてリフォームをしたい人にとって不安に感じる内容を見事に払しょくしてくれたことは、専門業者としての価値を確かなものにしてくれました。肝心な予算は多少オーバーしたものの、きちんと仕事をしてくれた確信があるため、土地勘があるすべての対象者へ自信を持ってオススメしたいです。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

オキーユさん(30代/戸建て/26~30年)
防音工事 洋室 フローリング クロス
¥1,030,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
一か所だけリフォームを依頼するより、複数一気に依頼する方が全体的な料金が安くなることを今回学びました。専門業者としてのこれまでの知恵を生かしながら、こちらの要望に応える姿勢を優先させていたため、最後まで快くお付き合いができました。近隣でリフォーム業者を探している方へお勧めしたいです。

(株)大工高野建築工房

東京都小金井市前原町1丁目4-30

レン・コニシさん(50代/戸建て/31年以上)
全面改修 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室 フローリング クロス 天井 照明 空調 キッチン 浴室 トイレ 洗面 コンクリート・タイル ベランダ・バルコニー等 外壁塗装(全体または部分的) 外壁のひび割れ補修 外壁材の張替え 屋根塗装(全体・または部分的)
¥12,000,000
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
着工から約2ヶ月半掛かりました。頻繁に行っていましたが、あんなに古い住宅がこうも変わるのがとてもワクワクしました。
解体が終わった後、どんな風になるなか心配でしたが、とても住み心地の良い、新築みたいな家になり大満足です。

NAOMI建設

東京都町田市中町4-1-4シャトル中町102

まろんさん(50代/戸建て/11~15年)
玄関 リビング 和室 クロス 天井 キッチン トイレ 洗面 その他
¥1,200,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
全体的に大変スムーズで、気持ちよくやりとりできました。代表の方は女性ならではの気配りがあり、デザインのセンスもあって、職人の方をよく束ねていらっしゃるなぁと感心しました。アフターフォローも気にかけてくださりありがたかったです。

大和ハウスリフォーム株式会社 法人事業部・東日本営業部

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ダイエッターさん(30代/戸建て/26~30年)
洋室 クロス 天井 キッチン 洋室 洗面 門・玄関回り コンクリート・タイル 外壁塗装(全体または部分的) 屋根材の塗り替えまたは補修
¥4,000,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
全体を通して、満足いく仕上がりでした。担当の方の連絡もこまめで、他の事例なども適宜紹介していただきスムーズに打ち合わせなども進めることができました。また、アフターフォローも充実しており、よかったです。もしまた次回リフォームする際もこの業者にお願いしたいと考えています。