大和ハウスリフォーム株式会社への
口コミ・評価

投稿者: lilianさん(40 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: クロス張替え
費用総額: 0円
施工開始: 2025年11月
施工期間: ~1週間

総合評価:

4点
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

工事内容: 雨漏りの原因が2階のベランダの目地の劣化で、2階の壁に当たった雨がベランダの壁側の目地から浸水しているとのことでした。2階のベランダの目地のパッキンの交換と1階の壁を剥がして断熱材に水がしみていないかを確認し、壁紙を貼り替える工事でした。

大和ハウスリフォーム株式会社への総合評価は…

lilianさん
40代/戸建て/16~20年
4点
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
色選びに悩みましたが、アクセントクロスに挑戦し、リビングがグッとおしゃれになりました。色々とストレスを感じる点は多々ありましたが、雨漏りがなければアクセントクロスに挑戦することもなかっただろうなと思います。

大和ハウスリフォーム株式会社への評価

総合評価:

4点

投稿日:2026/10/08

  • 1. オススメ度

    大手という安心感があるのと、施工はとても手際よく綺麗で、安心して見ていられました。施工の日取りも希望をきいていただきました。
  • 2. 価格満足度

    保証内容でカバーできるとのことでしたので、費用が発生しなかったのはよかったです。ただし、延長保証には費用を払っているので安心を買っていたのだなと感じました。
  • 3. 提案力

    壁紙を剥がすので、せっかくならアクセントクロスに張り替えてみてはどうですか?というご提案をいただきました。自分には考えつかない選択だったので良かったです。
  • 4. コミュニケーション

    原因追及までに1ヶ月かかり、その間は雨が降ると雨漏りが続き、ストレスがありました。個人で雨が降り込まないようにプラ板をホームセンターで購入し設置しました。
  • 5. マナー・人柄など

    施工箇所と居住空間の間に仕切りをしていただき、ゴミや埃が舞わないようにしてくださいました。最後にお掃除をして帰られたのは好感が持てました。
  • 6. 工事満足度

    施工は手際よく、仕上がりも綺麗でした。時間も4時間ほどで全作業が完了し、こんなにあっという間に終わるんだなと思いました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

1階リビングの庭に面する窓枠から大雨が降ると雨漏りするようになったので、2回ほど様子見していました。しかし、明らかに窓枠のアルミフレームと木枠の釘穴から雨漏りしてることがわかったので、施工業者に連絡しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

大和ハウスの戸建てで、保証に入っていたので、保証の対象になるのかを知りたかったので。また、他の業者に頼むと今後の延長保証に支障があるかもしれないと思ったから。何よりも、安心して頼めるかが大切だと考えていたためです。

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4点
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
自分たちの現在の生活スタイルに合わせた間取に変更でき、とても満足しています。また、壁紙、フローリングを新しくしたことで、中古住宅ですが、新築のような状態になり、とても満足しています。多少、金額がかかりましたが、全体的にリフォームしてとてもよかったです。

株式会社ダイケンリフォーム

大阪府枚方市上島東町20-12

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5点
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
価格も良心的で、全部屋分の窓を設置してもらえるのは、とても安く済んだと思います。10年以上経った未だに問題もなく、寒さを防いでとても快適に過ごせています。対応もとても丁寧で、好感が持てました。次回のリフォームの際にも、是非に頼もうと思います。

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  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
営業の方、作業してくださる方の言葉遣いや接遇がよく、出来栄えにも満足しています。家の中に気に入らないところがあるというのは気付かないうちにストレスだったのだなと思いました。結婚してすぐ、金額的には安くはないですがリフォームして良かったなと思います。