投稿日：2026/06/29

• 1. オススメ度
  全体的に丁寧にご対応いただきました。時折、連絡の抜けもありましたが、大ごとでは無かったので。施工も十分にしていただいたと思います。一部雑なところも見られましたが、価格相応かなとも思います。

• 2. 価格満足度
  価格には満足しています。初めに提案された金額からはやはり多少なりとも足が出ましたが、進めていくなかでやっぱりこれも、となって行ったので、そういうものかなと感じています。

• 3. 提案力
  提案力はそこまで感じませんでした。提示した価格の範囲内でできることのカタログを丁寧に説明してくださった、という印象です。

• 4. コミュニケーション
  丁寧にご対応いただいたと思います。ただ、報連相の抜けが所々あり、確認すると『伝えましたよ』と言われることがありました。もしかしたらお伝えいただいたかもしれませんが、こちらは初リフォーム、素人なので伝え方の配慮は必要だったのかもしれません。

• 5. マナー・人柄など
  丁寧に寄り添った対応をしようとしてくださっていました。マナーというか、気になったのは、お会いする時の洋服が毎回毛玉だらけの服だったり、ほつれや一部やぶれが目視できる服だったりすることです。こういう方が働いている会社で大丈夫かなと不安になりました。大工さんは、職人さんということもあり何か気に入らない質問があると強い口調が返ってくる場面がありました。

• 6. 工事満足度
  全体的に綺麗に仕上げていただいたと思います。必要な部分は指定通りに仕上げていただいています。ただ、仕上がったあとの細かな確認点など、ご連絡を入れると施工した大工さんから文句を言われることがありました。総合的に見て、この価格でこのくらい綺麗になればよいかな、という感じです。また、価格についてはリフォームそのものの価格だけでなくリフォーム中の仮住まいについても安価に調整していただけて、助かりました。