株式会社Relaへの
口コミ・評価

投稿者: Mさんさん(50 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: 庭デザイン
費用総額: ¥572,000
施工開始: 3月22日
施工期間: ~1週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 以前、家を建てた際、外構については予算の関係もあり、中途半端で終わらせてい。今、二代目の大型犬のゴールデンレトリバーを 飼っており、庭で自由に遊ばせてやりたくて、このタイミングでフェンスの設置に踏み切った。

株式会社Relaへの総合評価は…

Mさんさん
50代/戸建て/16~20年
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
電話対応から現場確認、打ち合わせにおいて親切で丁寧であり、なんでも相談に乗ってくれた。工事期間中も良くコミュニケーションがとれた。工事業者についとも礼儀正しく、挨拶もしっかりしていた。不具合に対するアドバイスもいただき感謝しています。

株式会社Relaへの評価

総合評価:

4

投稿日:2026/06/15

  • 1. オススメ度

    電話対応から現場確認、打ち合わせにおいて親切で丁寧であり、なんでも相談に乗ってくれる。人に関係なく誰にでも変わらないと感じた。
  • 2. 価格満足度

    もう少し何とかして安くなればという思いもあるが今は物価高なので、いたしかたないという思いもある。それにしても高いと感じる。
  • 3. 提案力

    提案された内容については満足しています。一箇所、測定ミスで設計と少し違って設置された箇所があった。この分については値引きがあっても良かったと思う。
  • 4. コミュニケーション

    電話対応から現場確認、打ち合わせにおいてよくコミュニケーションがとれていた。なんでも相談に乗ってくれた。基礎工事が若干、想定と違ってどうするか?と悩んでいたがアドバイスもしていただいた。
  • 5. マナー・人柄など

    工事関係者にお茶等も出したがとても感じも良く、挨拶もしてくれました。基礎工事が若干、想定と違ってどうするか?と悩んでいたがアドバイスもしていただいた。
  • 6. 工事満足度

    工事の仕上がりについては大変満足してます。フェンスの長さが違う所の頭合わせについては想像以上に仕上げていただきました。やりたい事はやっていただいた。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

大型犬のゴールデンレトリバーを飼っており、いつかはドッグフェンスを作成したいと思っていて、このタイミングでになったが物価高で悩んでいたためいくつかの業者で検討したかった。サイト検索で一番最初にヒットした。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

電話対応が丁寧、親切であり、話を進めて現場確認も確実に実施し、色々な相談にも乗っていただいた。他の業者にも見積もり依頼していたがキャンセルした。何回もやり取りしたが面倒な素ぶりは一切なく、とても感じもよかった。

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3
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:2
  • 施工満足度:4
新築で、家を建てたときに段差を作ってしまったことを後悔してましたが、思い切ってリフォームして良かったです。リフォーム補助金が無ければリフォームしようかとても迷って、しなかったかもしれませ。今では段差が無くなり、とても生活しやすくなりました。子どもたちも元気に走り回っています。

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5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
全員がやるべきことが内窓のリフォームだと思います。家の熱は窓が70%と言われる位窓周りは大切です。今でしたら補助金も使えますし、大変お得に家窓がつけられます。数年前に1つ窓をつけた値段と今回4つ窓をつけた値段が同じでした。

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
水漏れからのスタートだったため、最初はどうなることかと思いましたが、結果としてリフォームをして正解でした。
以前はバリアフリーでシャワーカーテンの浴室だったため、子どもを入浴させる際に色々と気にしなければならない点も多く、ストレスでしたが
ユニットバスにしたことで、洗面所の浸水や湯気によるカビも随分気にならなくなりました。
リフォームを提案していただいて良かったと思っています。