株式会社新和建設 住まいのリフォーム館エコラへの
口コミ・評価

投稿者: こぶたさん(40 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: クロス 浴室・風呂
費用総額: ¥3,000,000
施工開始: 2023年3月
施工期間: 1か月以上

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 4

株式会社新和建設 住まいのリフォーム館エコラへの評価

総合評価:

4

投稿日:2025/05/26

  • 1. オススメ度

    こちらは親切丁寧な業者さんです。小回りもきいて、細かい要望も確認してくださいます。 抜けがある場合は念押しをすれば確実です。大工さんも業務委託ではなく会社の方なので、融通が効く感じがします。
  • 2. 価格満足度

    事前に聞いていたおおよその目安価格に納まらず少し焦りましたが、見積もり自体は適正でしたし、 企業努力もして下さるので、問題はありませんでした。
  • 3. 提案力

    提案内容に対しこちら側から要望をかなりたくさんさせていただいたのですが、わからない点はメーカーさんも含めて何度も協議の機会を設けて下さり 納得いくようにすり合わせられました。
  • 4. コミュニケーション

    施行前から施行完了まで、都度丁寧な説明とこまめな相談や報告をして下さいましたので 問題なく、安心しておまかせすることができました。
  • 5. マナー・人柄など

    リフォーム時にちょうど下の子が1歳になったばかりだったのですが、工事で出入りするみなさんで可愛がってくださり 一緒に遊んだり、工事で大きな音がすることを気にして最大限の配慮をしてくださったりと、とても好印象でした。 リフォームに時間ががかったため、数ヶ月間常に人が出入りする生活だったのですが、 それほどストレスなく過ごせましたし、「○時に上の子の送迎なので」など告げると時間は守ってくださいました。
  • 6. 工事満足度

    リフォームの仕上がりには満足しています。事前の説明で、入口のジョイント部分に少し段差ができるかもという話や、少し穴が残るかもという話がありましたが、その場の柔軟な判断でどちらも上手く施行して下さり、上手に隠してうまく工事してくださいました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

床下の水漏れが発覚し、水漏れ原因をさぐるために洗濯機を買い換えてみたり、浴室の排水溝を剥がしてみたりと工事を繰り返したのですが
どこからの漏れなのかが全く分からず、タイルで作った浴室なことがよくないのではということで、お風呂を丸ごと取り替えることになりました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

こちらの建築会社で建てた家で、水漏れを見つけたのも対処してくれたのもこちらの営業さんだったため、他に迷ったり
比較検討することなくこちらの業者さんで工事することになりました。
リフォーム部門があることも事前に知っていましたし、営業担当者との付き合いも長かったので信頼していました。

株式会社新和建設 住まいのリフォーム館エコラへの総合評価は…

こぶたさん
40代/戸建て/16~20年
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
水漏れからのスタートだったため、最初はどうなることかと思いましたが、結果としてリフォームをして正解でした。
以前はバリアフリーでシャワーカーテンの浴室だったため、子どもを入浴させる際に色々と気にしなければならない点も多く、ストレスでしたが
ユニットバスにしたことで、洗面所の浸水や湯気によるカビも随分気にならなくなりました。
リフォームを提案していただいて良かったと思っています。