PanasonicHomesCo.,Ltd.への
口コミ・評価

投稿者: はるちゃんさん(30 代/戸建て/6~10年)
施工箇所: 浴室・風呂
費用総額: 20,000
施工開始: 2025年10月
施工期間: ~1週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 今回の工事は、浴室の水道ホースのつなぎ目が破損し、水漏れが発生していた箇所の修繕を行いました。まず破損部分を確認し、劣化して割れてしまっていたつなぎ目を新しい部品に交換しました。あわせて、周辺部分に損傷や再発の恐れがないかも点検していただき、必要な調整を行ったうえで元通り安全に使用できる状態に復旧してもらいました。今回の対応により、水漏れの心配なく安心して浴室を使えるようになりました。

PanasonicHomesCo.,Ltd.への総合評価は…

はるちゃんさん
30代/戸建て/6~10年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
今回のリフォームは、水漏れという急を要する状況にも関わらず、迅速に対応していただき、全体を通して安心して任せることができました。スタッフの方の説明やコミュニケーションも丁寧で、作業の仕上がりも大変満足のいくものでした。必要な箇所だけを的確に修繕していただき、費用面でも納得感があり、依頼して本当に良かったと感じています。

PanasonicHomesCo.,Ltd.への評価

総合評価:

5

投稿日:2025/12/15

  • 1. オススメ度

    担当の方がとても親切で説明も丁寧だったため、安心して依頼できました。作業もスムーズで仕上がりが良く、トラブル箇所だけを的確に修繕していただけた点が特に好印象でした。機会があれば他の方にもおすすめしたい業者です。
  • 2. 価格満足度

    作業内容や対応の丁寧さを考えると、妥当な価格だと感じました。無駄な費用がかからず、必要な部分だけしっかり直していただけたので、金額にも十分納得しています。
  • 3. 提案力

    提案内容は分かりやすく、原因と必要な修繕箇所を丁寧に説明していただけた点が印象に残りました。専門的な部分も素人にも理解しやすく安心できました。強いて言えば、修繕後のメンテナンス方法についてもう少し詳しく聞けるとより良かったと感じました。
  • 4. コミュニケーション

    コミュニケーションについては、こちらの質問に対して毎回丁寧に答えていただき、とても安心感がありました。専門的な内容も難しい言葉を使わずに説明してくれたため理解しやすく、終始こちらの立場に寄り添った対応が印象的でした。作業前に「今から〇〇をしますね」と声かけをしてくれたのも好印象でした。
  • 5. マナー・人柄など

    施工を担当してくださったスタッフの方は、挨拶や言葉遣いがとても丁寧で、初対面でも安心感がありました。作業前後の説明も落ち着いた口調で分かりやすく、誠実なお人柄が伝わってきました。特に改善点は感じませんが、作業の流れをもう少し細かく共有していただけると、さらに安心できたと思います。
  • 6. 工事満足度

    工事の仕上がりはとても丁寧で、気になっていた水漏れも完全に解消され安心しました。必要な部分だけを的確に修復していただき、見た目もきれいに整っていたため、プロの仕事だと感じました。短時間で仕上げていただいた点も好印象でした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

浴室の水道が故障し、水漏れが起きたことが、今回修繕を依頼したきっかけです。使用するたびに床が濡れてしまい、放置すると周囲の劣化やカビの発生につながる不安がありました。そのため、被害が広がらないうちに水漏れ箇所だけでも早急に直したいと考え、今回の修繕をお願いしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

数あるリフォーム業者の中から今回の業者さんを選んだのは、水漏れの状況を丁寧に確認し、原因や修繕内容について、非常に分かりやすく説明してくださったからです。見積もりの提示も早く、費用面の不安を解消していただけた点も大きな決め手でした。また、こちらの相談にも親身に対応してくださり、安心して任せられると感じました。

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  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
自分たちの現在の生活スタイルに合わせた間取に変更でき、とても満足しています。また、壁紙、フローリングを新しくしたことで、中古住宅ですが、新築のような状態になり、とても満足しています。多少、金額がかかりましたが、全体的にリフォームしてとてもよかったです。

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5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
価格も良心的で、全部屋分の窓を設置してもらえるのは、とても安く済んだと思います。10年以上経った未だに問題もなく、寒さを防いでとても快適に過ごせています。対応もとても丁寧で、好感が持てました。次回のリフォームの際にも、是非に頼もうと思います。

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  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
営業の方、作業してくださる方の言葉遣いや接遇がよく、出来栄えにも満足しています。家の中に気に入らないところがあるというのは気付かないうちにストレスだったのだなと思いました。結婚してすぐ、金額的には安くはないですがリフォームして良かったなと思います。