投稿日：2026/02/20

• 1. オススメ度
  営業の方が大変親切で、知識も豊富で安心できた点。他社では、新人さんが来て、変更のたびに時間を要したり、質問に答えられなかったり、逆に専門的な言葉で簡単に回答されて、リフォームの内容が理解できなかったりと不安点が多かったため。

• 2. 価格満足度
  トイレリフォームや浴室のユニットバスのサイズを変更なしでするなど、自分で工事内容が理解できているのであれば、金額的にはもっと安い全国展開している会社もあるかと思います。今回の工事では、基礎工事や断熱工事、クロスやフローリングなど材料によって金額がかわる要素が多々あり、見積の段階でこちらの依頼した仕様が全社細かく指示できていたわけではなく、同一の仕様での価格比較ができたわけではありませんが、満足のいく価格でした。

• 3. 提案力
  ユニットバスと洗面所の拡張を求めていたため、和室を削るプランを提供していただき、助かりました。ユニットバスの会社や商品ごとの特徴なども説明してもらえたので、初期の段階である程度の数に絞り、ショールームを見学する際の手助けとなりました。

• 4. コミュニケーション
  営業の方が、ショールームの見学に何回も同席いただいて、手すりや浴槽の形態など、母の膝の具合を加味した上で助言をいただいたり、最近の流行、商品の説明など、ショールームでは時間も限られなかなかその場では質問も思いつかないことについて、別の機会にお話しをしていただいたりもしました。

• 5. マナー・人柄など
  営業の方はもちろん、現場の大工さんなども大変親切で、いろいろな面で心配りをしていただき、安心して任せることができました。営業兼現場責任の方は、女性の方でしたが、建築方面の知識も豊富なように感じましたし、大工さんもベテランの方でしたが職人気質な感じはせず、気さくな感じの方で、忙しい中、こちらの質問などにも答えていただき助かりました。

• 6. 工事満足度
  大規模の工事でしたし、最初で最後の気もしますが、大変満足しています。浴室は浴槽も広くゆっくりできますし、洗面所も広くなって冬の寒さも気にならなくなりました。和室も削ったついででしたが、フローリングと二重窓に変更し、古い部屋でしたが、母が介護用ベットを使用し、冷暖房費も抑えることができるようになったのでは思っています。