大和ハウスリフォーム株式会社 阪神営業所への
口コミ・評価

投稿者: ぽてさん(40 代/マンション・アパート/~5年)
施工箇所: キッチン
費用総額: ¥25,000
施工開始: Jan-22
施工期間: ~1週間

総合評価:

3
  1. オススメ度: 3
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 3
  5. マナー・人柄など: 3
  6. 工事満足度: 5

工事内容: システムキッチンの修繕工事

大和ハウスリフォーム株式会社 阪神営業所への総合評価は…

ぽてさん
40代/マンション・アパート/~5年
3
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:3
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:3
  • 施工満足度:5
システムキッチンが、パーツごとのフロントパネルだけ、取り替えることができるとは知らず、マンションを購入してから、知ることが多かったです。結果的にキレイになったので、よかったと思うのですが、マンション特注資材のしばりは、今後もついて回りそうだなあと思います。

大和ハウスリフォーム株式会社 阪神営業所への評価

総合評価:

3

投稿日:2025/09/12

  • 1. オススメ度

    他のリフォームも相談していたので、気心が知れている関係ではあり、比較的コスト感も安い印象ではあったので、可もなく不可もなくです。
  • 2. 価格満足度

    資材に対する、値段の高い資材が、わかりかねるので、なんとも言えませんが、職人さんをまとめて手配している期間だったこともあり、職人さんの工数はかからず、資材のみのコストでした。
  • 3. 提案力

    塗るのが上手くいかない可能性なども教えてくれたら、最初からパネルの取り替えをスムーズに進めることができたと思います。
  • 4. コミュニケーション

    最初から、フロントパネル自体を取り替える提案をしてくれたらよかったのに、と思います。新築だったこともあり、どこまで気にするかはありますが、キレイにしてほしい一心でしたので、塗りの工程はいらなかったですよね。
  • 5. マナー・人柄など

    職人さん自体は寡黙でしたが、手は早く、挨拶なども丁寧でした。親切ですし、清潔感もある方たちでした。親会社の営業は偉そうで嫌いです。
  • 6. 工事満足度

    まるごと取り替えることになったので、仕上がり自体は満足しています。マンション特注カラーや資材は、購入時は特別感がありますが、修繕やリフォームになると資材の手配のしばりがあり、少し大変だなあと思います。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

システムキッチンの食洗機についている、フロントパネルに目立った傷がついており、気になっていて、マンション販売元による、3ヶ月点検の際に、相談させてもらいました。その際に、塗料を塗るか、それでもだめなら、まるごとパネルを交換という説明をされまきた。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

使われている資材自体がもともと、マンション別注の特別資材だったため、マンション販売元のグループ会社でしか取り扱えなかったことや、3ヶ月点検時に相談したこともあり、一社しか自動的に選択肢はなかったからです。