株式会社LIXILトータルサービス 東四国営業所への
口コミ・評価

投稿者: はちさん(60 代/戸建て/21~25年)
施工箇所: 浴室・風呂
費用総額: ¥22,143
施工開始: 2023/09
施工期間: ~1週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

株式会社LIXILトータルサービス 東四国営業所への総合評価は…

はちさん
60代/戸建て/21~25年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
思いがけず、新しいシャワーヘッドを簡単に交換して使おうと思ったばかりに発生したリフォームとはなりましたが、水栓部分やシャワーホースも新しくなり、使い方のヒントも教えていただけて助かりました。作業が迅速丁寧で、お話ししやすいスタッフさんで良かったです。

株式会社LIXILトータルサービス 東四国営業所への評価

総合評価:

5

投稿日:2025/08/06

  • 1. オススメ度

    急なお願いだったにも関わらず、部品調達から最も早い時期に訪問していただき、こちらの要望(外したシャワー台内部の汚れをこの際綺麗にしておきたい、など)も聞き入れてくださり、暑い中丁寧に作業していただけました。仕上がりもよく安心して使い続けることができると感じ、ぜひお勧めしたいです。
  • 2. 価格満足度

    出張料はありましたが、部品代と工賃は全く妥当なもので、純正部品を使っていただけて間違いのない作業をしていただいて、このお値段なら納得です。
  • 3. 提案力

    当初は自分でなんとかしようとしていた交換作業でしたが、問い合わせた結果今回のようなプロの作業が必須であると納得できる説明を受けました。
  • 4. コミュニケーション

    シャワー台の内部(家を建てて以来初めてカバーを外して中を見ることに)が予想以上に汚れていて驚きましたが、綺麗にする時間をしっかり取ってくださり気持ちよく作業を続けていただけました。
  • 5. マナー・人柄など

    風呂場とあって、残暑厳しく窓を開けるぐらいしか涼を取れない中で、きちんとした服装でご持参のタオルで汗を拭いながらの丁寧な作業でした。説明もわかりやすく、親しみやすい印象のスタッフでした。
  • 6. 工事満足度

    新しいシャワーヘッドを使えることになり、シャワーヘッドの価格よりも今回のリフォーム代金の方が高くはなったものの、安心の施工でしたので納得しています。その後何の問題もなく綺麗に使えていて良かったと思います。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

浴室のシャワーヘッドが20年以上の利用でだいぶんくたびれた印象になり、ホースの部分の内部劣化も気になっていました。そんな頃ちょうど通販チラシで見かけた以前より使ってみたいと思っていたマイクロバブルタイプのシャワーヘッドが期間限定の価格で売り出されていたので、良い機会だなと思いそちらと交換することにしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

浴室のシャワー台の形状がやや特殊で、自分では交換できない上にメーカー独自のホースセットから揃える必要があったため、元々の浴室メーカーに問い合わせて部品調達から施工までをお願いすることになりました。よって、他業者を選択することはできませんでした。