エコキュート専門店 エコワン 岡山店への
口コミ・評価

投稿者: あきらさん(50 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥161,700
施工開始: 2024/10
施工期間: ~1週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

エコキュート専門店 エコワン 岡山店への評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/07/02

  • 1. オススメ度

    見積りの段階から対応が早く、丁寧な仕事の流れが見て取れたし、施工当日も予定時間より早く終わって、出来上がりもなんら問題ありませんでした。
  • 2. 価格満足度

    過去に発注したことがないので、よそと見比べるといっても難しいですが、他で見積もりしたところとさほど金額が変わらない。何より対応が早くて、前回お願いしたエコキュートの件でも、メンテナンスや冬場の凍結の危険など公式LINEから注意喚起をしてくださり、金額以上に行き届いていると感じます。
  • 3. 提案力

    今回、ついでに床のクロスも張り替えたのですが、見積りの時点で、うちの場合は(入口との段差の形状を見て)こういったクロスが望ましいです、といった助言をいただきました。無知だったので助かりました。
  • 4. コミュニケーション

    とにかく最初からこちらの無理めのお願いにも笑顔で対応して下さり、休日返上で施工して下さったのでこちらのほうが恐縮するほどでした。また、LINEで時々、やりとりをする時にも対応は早いし、親しみやすい感じでなんでも聞けるような印象です。
  • 5. マナー・人柄など

    実は、施工日に急用ができて1時間ほど現場を離れたのですが(2階には家族がいました)、失礼かなと思って心苦しかったものの、特にリアクションなく作業は迅速にすすんで、帰宅するころにはもう完成されていたのでホッとしました。なんでも聞きやすく明るい感じの対応です。
  • 6. 工事満足度

    時短だったのにとても丁寧な仕上がりでありがたく思っています。今回は出かけている間に終わっていた、という感じになったのでこちらの負担も全くなく申し訳ないくらいでした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

1階トイレのウォシュレットが壊れ、買い替えを検討していたが、つきあいのある業者がなく、頓挫していた際に、直近でエコキュートを(これも故障のため)交換してくれた業者がトイレのリフォームも可能と聞き、そちらに頼むことにした。とても行き届いた印象の業者だったため。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

リフォーム会社にお願いした実績がなく、どこを選ぶか迷っており、とりあえずホームセンターや家電量販店に行ったものの、担当者さえいないような現場を見て「下請けに頼む」というOPなんだなと感じたので、できれば、見積りから施工まで同じところで出来たほうが安心だなと考えたのと、地元の業者を使ってみたいという気持ちがあったため。

エコキュート専門店 エコワン 岡山店への総合評価は…

あきらさん
50代/戸建て/16~20年
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
見積りの時点から、LINEでのやりとりになったのですが(スタッフさんはもちろん一度、現場を見に来てくれました)、こちらの要望への対応がとても早く驚きました。施工スタッフさんも親しみやすい感じでなんでも気軽に質問できて安心につながります。アフターフォローやお得なお知らせなども都度届けて下さるので、今後なにか必要が生じた時には選択肢のひとつとして考えると思います。