株式会社ベルウッドデザインへの
口コミ・評価

投稿者: Wさん(40 代/マンション/25年 )
施工箇所: キッチンの手元ライト(埋め込み式蛍光灯をLEDに交換)
費用総額: ¥27,500
施工開始: 2024/11/12
施工期間: 2日

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: キッチン工事(埋め込み式蛍光灯をLEDに交換)

株式会社ベルウッドデザインへの総合評価は…

Wさん
40代/マンション/25年
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
キッチンの手元ライトの交換を依頼しました。マンションの築25年で、キッチンの蛍光灯が点かなくなり、LEDへの交換が必要でした。3社で比較検討し、価格と電話での対応の信頼感からこちらに決めました。工事は2日間で完了し、担当さんの対応がとても丁寧で、信頼できる印象でした。提案された自動点灯機能が使いづらく、説明が不足していた点が少し残念でしたが、工事自体は問題なく、明るいLEDでキッチンが使いやすくなりました。

株式会社ベルウッドデザインへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/07/09

  • 1. オススメ度

    電話での対応から信頼できました。丁寧な印象でした。困っていた時に迅速に対応してくれて助かりました。また何かあれば見積もりを依頼したいと思います。
  • 2. 価格満足度

    3社の中で中間的な価格でしたが、妥当だと感じました。他社に更に安いところがありましたが、電気工事の専門性や信頼性が低そうで不安だったため、こちらを選びました。追加費用や値引きはなく、透明性のある価格設定でした。
  • 3. 提案力

    LEDライトの提案自体は適切でしたが、自動点灯機能付きのライトを提案されたものの、壁のスイッチの方が使いやすく、結果的に二度手間になることがありました。この機能についての事前説明が不足していたと感じます。提案は親切でしたが、実際の使い勝手を考慮した説明が欲しかったです。
  • 4. コミュニケーション

    担当さんの電話対応が好感を持てるもので、信頼できました。誠実に対応してくれたので、安心してやり取りできました。儲け優先ではなく、誠意ある対応が感じられました。
  • 5. マナー・人柄など

    担当さんのマナーや人柄は非常に良かったです。男女2名のチームで、誠実で丁寧な対応が印象的でした。個人会社のような雰囲気でしたが、信頼できる人柄で安心できました。
  • 6. 工事満足度

    工事自体は問題なく、LEDライトに交換したことでキッチンが明るくなり、使いやすくなりました。ただし、LEDの照射範囲が狭く、手元ライトだけでは台所全体の明るさが不足気味でした。これはLEDの特性上仕方ない部分もあり、業者さんの責任ではないですが、事前に照射範囲の説明があればより満足度が高かったと思います。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

キッチンの手元ライト(埋め込み式蛍光灯)が点かなくなったことがきっかけでした。電球交換でも解決せず、配線の劣化が原因と判明し、LEDへの交換を検討しました。ガス工事の点検時に問題が発覚し、修繕が必要となりました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

3社で比較検討した結果、ベルウッドデザインさんの価格が妥当で、電話での対応が信頼できたため選びました。他社には更に安いところもありましたが、電気工事の専門性に不安があり、信頼感を重視しました。