株式会社ou2 アールツーホーム 江東店への
口コミ・評価

投稿者: S.Nさん(30 代/マンション・アパート/26~30年)
施工箇所: 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室 和室 フローリング クロス張替え 天井 照明設備 キッチン トイレ 洗面所
費用総額: ¥8,080,000
施工開始: 2024年5月
施工期間: 1か月以上

総合評価:

3.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 2
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

工事内容: 分譲マンションを購入して、全体的な内装と設備のリフォームを行いました。リビング横の和室をフローリングに替えて、リビングの範囲を広げました。和室の押入れは納戸にリフォームしました。

株式会社ou2 アールツーホーム 江東店への総合評価は…

S.Nさん
30代/マンション・アパート/26~30年
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:2
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
リフォーム全体としてはかなり満足しています。施工した内装業者の問題なのか、壁紙の剥がれや盛り上がり、床のきしむ部分があるなど気になる部分もありますが、予算内に抑えながらも、リフォームで実現したいことをほぼ叶えていただいたのでとてもよかったです。

株式会社ou2 アールツーホーム 江東店への評価

総合評価:

3.5

投稿日:2026/01/08

  • 1. オススメ度

    親切で丁寧な対応が印象的でした。何か気になる点があって質問した時も、すぐに対応していただき、安心してお任せすることができました。
  • 2. 価格満足度

    全体的なリフォームだったので、最終的な価格が心配でしたが、費用を抑える方法をアドバイスしていただいたりして、理想を実現しながらも抑える部分は抑えながら、バランスよくできたと思いました。
  • 3. 提案力

    最初の提案は非常にオーソドックスで無難。むしろ少し古いイメージのものでした。そのため自分でかなり調べて相談する作業が多く生じました。
  • 4. コミュニケーション

    専用の連絡ツールがあり、限られた打合せなどの場だけでなく、質問や相談があった場合にすぐに連絡でき、また対応も早かったのがよかったです。
  • 5. マナー・人柄など

    こちらの会社では、必ず男女ペアで担当されるとのことで、様々な視点でプランや相談にのっていただけたので非常によかったと思いました。
  • 6. 工事満足度

    キッチンに関しては全く気になるところはなく、満足しています。一度、付属コンセントの不具合があり、相談した時も施工担当の方がすぐにキッチンメーカーの担当者と連絡して対応していただけました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

賃貸マンションに住んでいましたが、子どもが成長するにつれて、寝室の数や部屋の大きさなどに使いにくさを感じるようになっていました。住み替えを検討していたところ、中古マンションを購入しました。築20年を超えており、設備に古さも見られたため全面的にリフォームすることにしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

営業やプランナーに全て任せるのではなく、工事担当者がいるリフォーム会社がよかったので、2社まで絞って見積りを取ったところ、依頼しなかった業者は魅力的なプレゼンテーションだったが、予算よりも少し高額だったのと、会社が自宅から遠かったため打合せに通うのが辛くなりそうだった。依頼した業者は予算の範囲でできそうだったのと、会社が自宅からもリフォーム物件からも近く、打合せに通うのも工事中トラブルがあった時もすぐ対応してもらえそうだと思ったため。

株式会社ou2 アールツーホーム 江東店のその他の口コミ

manedai さん(50代/マンション・アパート/31年以上)
間取り変更 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室 和室 フローリング クロス張替え 照明設備 キッチン 浴室・風呂 トイレ
¥5,000,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
見積もり相談から打ち合わせ、施工までとても親切に対応していただきました。
内装の相談や、どんどん部屋が自分の理想通りに完成していく工程はとても楽しかったです。
引き渡し時には部屋を移動するたびに感動の嵐でした。

東京都のその他の口コミ

有限会社丸増工務店

東京都足立区入谷4丁目13番7号

ピーチファズさん(30代/一戸建て/31年以上)
間取り変更 全面改修 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室
¥9,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
地元の複数業者で価格比較をして最も安かったので丸増工務店さんに決定をしました。自分の予算もしっかりと気にしてくれて、予算内に収めるように工夫をしていただきながらのリフォームを実施してくれました。工事途中の細かいメールでのやり取りも丁寧に行なっていただき安心感を持ってリフォームを進めることができました。大手さんに頼まなくて良かったと思っています。トイレのクロスの件以外は本当に大満足です。

やりとりの緻密さと、こちらの希望に寄り添ってくださる姿勢がとても良かったです。難しそうな要望も、アイディアを出して叶えてくださりました。予算が限られていたので、その点でもかなり無理を言いましたが、満足いくレベルで対応いただくことができました。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

ビショップさん(30代/戸建て/26~30年)
フローリング クロス その他
1,180,000
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:2
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
初めてリフォームをしたい人にとって不安に感じる内容を見事に払しょくしてくれたことは、専門業者としての価値を確かなものにしてくれました。肝心な予算は多少オーバーしたものの、きちんと仕事をしてくれた確信があるため、土地勘があるすべての対象者へ自信を持ってオススメしたいです。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

オキーユさん(30代/戸建て/26~30年)
防音工事 洋室 フローリング クロス
¥1,030,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
一か所だけリフォームを依頼するより、複数一気に依頼する方が全体的な料金が安くなることを今回学びました。専門業者としてのこれまでの知恵を生かしながら、こちらの要望に応える姿勢を優先させていたため、最後まで快くお付き合いができました。近隣でリフォーム業者を探している方へお勧めしたいです。