株式会社キャッツへの
口コミ・評価

投稿者: かなおさん(30 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: 全面改修 玄関 リビング ダイニング 洋室 和室 フローリング クロス張替え 天井 キッチン 浴室・風呂 トイレ 洗面所 ベランダ・バルコニー等 外壁塗装 屋根塗装
費用総額: 11,000,000
施工開始: 2026年2月1日
施工期間: 1か月以上

総合評価:

3.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 3
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

工事内容: 1階をメインとした生活空間の全面改修です。お風呂やトイレ等の水回り一新に加え、2階と1階のクロスを全面張り替えました。外壁ひび割れ塗装や、ベランダの塗り替え、185cmの夫に合わせたキッチンの天井高変更など、安全と快適性を重視した工事です。

株式会社キャッツへの総合評価は…

かなおさん
30代/戸建て/31年以上
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
築61年の古い家を、これからの家族3人が安心して暖かく暮らせる令和の住まいに再生でき、本当に感謝しています。途中で予算調整や営業面でのトラブルなど紆余曲折ありましたが、現場の職人さんや監督の誠実な技術力と、引き渡し後の迅速な手直し対応のおかげで、最終的に非常に満足度の高いリフォームになりました。

株式会社キャッツへの評価

総合評価:

3.5

投稿日:2026/07/21

  • 1. オススメ度

    元シロアリ駆除業者の強みを活かし、古い家の床下や構造を泥臭く丁寧に調査・補強してくれる安心感が抜群です。こちらの予算の都合による大幅な減額調整にも親身に付き合ってくれ、現場監督の対応も非常にきめ細やかで信頼できました。契約後の営業担当者とのコミュニケーションにやや滞りがあり、補助金の申請状況などの進捗報告が不足していた点が少し不安でした。ただ、現場監督や職人さんの連携は素晴らしく、引き渡し後の急な手直しにも迅速に対応していただけました。
  • 2. 価格満足度

    最初は想定以上の金額に驚きましたが、こちらの予算に合わせて親身に仕分け(2階改修の中止など)に付き合っていただき、納得のいく着地点を見つけられました。最終段階で営業面の手違いによる追加値引きの対応等もあり、古い木造の設備の充実度、引き渡し後の丁寧な手直しを含めると、妥当で納得感のある価格だったと感じています。
  • 3. 提案力

    私の185cmという身長に合わせて、雨戸の予算を削ってでもキッチンの天井高を極限まで上げる提案をしてくださるなど、施主の生活に寄り添った柔軟なアイデアが印象的でした。改善点としては、設備仕様(色や建具)の決定スケジュールがやや過密だったため、もう少し余裕を持ってイメージを固める時間があればなお良かったです。
  • 4. コミュニケーション

    現場監督は進捗を細かに共有してくれ、職人さんも現地で「左利きの奥様なら、手すりはこっち側が良いのでは」と、図面を超えた温かい提案をくれたのが本当に嬉しかったです。ただ、営業面では契約後に連絡が滞り、補助金手続きに漏れが生じるなど、対応に波があったため、安心感のある密な連携を期待したいです。
  • 5. マナー・人柄など

    現場監督さんは常に親身で、職人さんも左利きの妻の動線に配慮した手すり位置の提案をくれるなど、現場の方々のマナーや人柄は抜群に良かったです。一方、営業担当者は契約後のレスポンスが遅く、進捗報告などのコミュニケーション面で不安を感じたため、営業と現場でよりスムーズな連携がなされるとさらに良いと思います。
  • 6. 工事満足度

    築61年の古い家が見事に蘇り、細部まで綺麗に仕上げていただきました。住み始めてからキッチンの床のたわみやクロスに少し気になる箇所が出ましたが、連絡するとすぐに現場監督と職人さんが駆けつけ、非常に迅速で誠実な手直し対応をしてくださり、施工後のアフターケアも大変満足しています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

第一子の誕生を控え、これからの家族3人の生活をどこで営むべきか考えていた際、妻の祖母が大切に管理していた葛飾区の一軒家を引き継ぐことになりました。昭和38年築(築60年以上)と非常に歴史のある家だったため、令和の時代に赤ちゃんと安心して暖かく快適に暮らせるよう、全面的なリフォームを決意しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

元シロアリ駆除業者ならではの「床下や構造への圧倒的な調査力・安心感」が決め手です。こちらの予算の都合による大幅な減額仕分けにも粘り強く付き合ってくれ、古い家のリスクに最も真摯に向き合ってくれると確信したからです。

株式会社キャッツのその他の口コミ

H さん(20代/戸建て/21~25年)
キッチン
¥1,200,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
全体を通してはとても満足することができています。話し合いから完成まで期間は長いものでしたが自分の要望やイメージをしっかりと形にしてくれたことや随時に連絡をしてくれたことが好印象でした。今後またリフォームをする機会があればまた同じ場所でお願いしたいと思っております。
T さん(70代/一戸建て/約50年)
浴室のフルリフォーム、トイレの交換
8,300,000円
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
キャッツさんに浴室とトイレのリフォームをお願いしましたが、全体的に大満足の結果でした!築50年以上の戸建てで、浴室のボイラーが故障し、部品交換が難しい古い設備だったため、急いでリフォームを決意。トイレもついでに最新のウォシュレット付きに更新しました。費用は他社が2,000万円超の見積もりだったのに対し、キャッツさんは大幅な値引きで830万円に収めてくれて、予算に近づける努力が感じられました。工事期間は約2ヶ月で、丁寧な仕上がりに感動。カタログを見ながらの提案は納得感があり、アットホームな雰囲気で相談しやすかったです。書類提出時に少し手間取ったものの、迅速な対応と話しやすい人柄でカバー。新しい浴室とトイレは使いやすく、次もキャッツさんに相談したいと思います!

東京都のその他の口コミ

有限会社丸増工務店

東京都足立区入谷4丁目13番7号

ピーチファズさん(30代/一戸建て/31年以上)
間取り変更 全面改修 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室
¥9,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
地元の複数業者で価格比較をして最も安かったので丸増工務店さんに決定をしました。自分の予算もしっかりと気にしてくれて、予算内に収めるように工夫をしていただきながらのリフォームを実施してくれました。工事途中の細かいメールでのやり取りも丁寧に行なっていただき安心感を持ってリフォームを進めることができました。大手さんに頼まなくて良かったと思っています。トイレのクロスの件以外は本当に大満足です。

やりとりの緻密さと、こちらの希望に寄り添ってくださる姿勢がとても良かったです。難しそうな要望も、アイディアを出して叶えてくださりました。予算が限られていたので、その点でもかなり無理を言いましたが、満足いくレベルで対応いただくことができました。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

ビショップさん(30代/戸建て/26~30年)
フローリング クロス その他
1,180,000
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:2
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
初めてリフォームをしたい人にとって不安に感じる内容を見事に払しょくしてくれたことは、専門業者としての価値を確かなものにしてくれました。肝心な予算は多少オーバーしたものの、きちんと仕事をしてくれた確信があるため、土地勘があるすべての対象者へ自信を持ってオススメしたいです。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

オキーユさん(30代/戸建て/26~30年)
防音工事 洋室 フローリング クロス
¥1,030,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
一か所だけリフォームを依頼するより、複数一気に依頼する方が全体的な料金が安くなることを今回学びました。専門業者としてのこれまでの知恵を生かしながら、こちらの要望に応える姿勢を優先させていたため、最後まで快くお付き合いができました。近隣でリフォーム業者を探している方へお勧めしたいです。