積水ハウスリフォーム株式会社 埼玉西営業所への
口コミ・評価

投稿者: もふ次郎さん(30 代/戸建て/11~15年)
施工箇所: キッチン
費用総額: ¥1,538,000
施工開始: 2024/08
施工期間: ~2週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

積水ハウスリフォーム株式会社 埼玉西営業所への評価

総合評価:

4

投稿日:2025/05/22

  • 1. オススメ度

    積水ハウスリフォームをおすすめする理由は、まずその信頼性と実績にあります。長年住宅業界で培った経験があり、リフォームでも高品質な施工が期待できます。また、デザイン性と機能性のバランスが良く、ライフスタイルに合わせた最適な提案をしてくれるため、快適で使いやすい空間を作れます。さらに、耐震性や断熱性を高めることができ、古い家でも安心して住むことができます。アフターサービスも充実していて、施工後の点検やメンテナンスがしっかりしているので、長く安心して暮らせます。資産価値を向上させるようなリフォームが可能で、将来的に売却を考えている場合にも有利です。
  • 2. 価格満足度

    価格は平均よりも高くかかっていると思います。ですが、実際に使ってみると今までのキッチンよりもはるかに使い勝手が良いので良い買い物をしたと思います。
  • 3. 提案力

    積水ハウスリフォームの提案力はとても優れています。リフォームを考える際、ただ新しい設備を入れるだけでなく、どんな空間にしたいかをしっかりヒアリングしてくれます。家族のライフスタイルや個々のニーズを考慮して、使い勝手の良い間取りや収納、動線などを提案してくれるので、実際に住んでみてからも満足感が高いです。さらに、デザイン性だけでなく、機能性や安全性にも配慮した提案をしてくれるため、長く快適に過ごせる家を作ることができます。
  • 4. コミュニケーション

    積水ハウスリフォームのコミュニケーションはとてもスムーズで、安心してやり取りができました。最初の相談から施工中、そして施工後まで、こまめに連絡をくれるので、進捗状況がしっかり把握できました。また、わからないことや不安なことがあった時も、すぐに丁寧に説明してくれて、納得のいく形で進めることができました。さらに、こちらの意見や要望に対しても柔軟に対応してくれ、意見交換がとても楽しく感じられました。こうした丁寧なコミュニケーションがあるおかげで、リフォームを通して安心感を持つことができました。
  • 5. マナー・人柄など

    積水ハウスリフォームのスタッフは、マナーや人柄がとても良いと感じます。リフォームの相談をした際、担当者はとても丁寧に対応してくれ、こちらの希望をしっかりと聞き取ってくれました。無理に売り込むこともなく、こちらのペースで進めてくれるので、安心して話ができました。また、施工中も細かい部分まで気を使ってくれ、仕事が終わった後の片付けもきちんとしていて、とても信頼できる印象を受けました。こうした人柄の良さは、リフォーム後のフォローアップにも表れていて、気になることがあればすぐに対応してくれるので、非常に安心できます。
  • 6. 工事満足度

    積水ハウスリフォームの工事の仕上がりは非常に満足しています。施工が丁寧で、細部までこだわりが感じられました。仕上がりが予想以上にきれいで、デザインや使い勝手も理想通りでした。特に、収納の配置や動線の改善がしっかりと反映されていて、日々の生活がとても快適になりました。また、工事後のチェックもきちんと行われ、不具合や気になる点がないか再確認してくれるので、安心して過ごせています。全体的に、プロフェッショナルな仕上がりで、長く愛用できる家になりました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

私たちがキッチンをリフォームした理由は、大きく分けていくつかあります。まず、長年使い続けたことで設備や収納が古くなり、使い勝手が悪くなってきたことが一番の理由です。シンクやコンロの配置が不便で、料理をするたびにストレスを感じることが増えていました。また、収納スペースが不足し、調理器具や食材の整理が難しくなっていたため、より機能的なキッチンにしたいと考えました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

まず、安心できる実績と信頼性です。積水ハウスは住宅業界で長年の実績があり、リフォーム事業でも高い評価を受けています。特に、積水ハウスの住宅を手がけた経験が豊富で、建物の構造や特性を熟知している点が魅力でした。

次に、提案力の高さです。リフォームを検討する際、ただ設備を新しくするだけでなく、間取りの改善や動線の工夫も重要だと考えていました。積水ハウスリフォームの担当者は、こちらの希望をしっかりとヒアリングし、ライフスタイルに合ったプランを提案してくれました。その提案の内容が、デザイン性と機能性の両面で納得のいくものだったことが決め手の一つです。

また、アフターサービスの充実も大きな理由です。リフォーム後も定期的な点検やメンテナンスのサポートが受けられるため、長く安心して住み続けられる点が魅力的でした。

これらの理由から、私たちは積水ハウスリフォームを選び、理想の住まいを実現することに決めました。

積水ハウスリフォーム株式会社 埼玉西営業所への総合評価は…

もふ次郎さん
30代/戸建て/11~15年
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
積水ハウスリフォームの総合評価は非常に高いです。最初の相談から工事の仕上がり、アフターケアに至るまで、すべてにおいて期待以上の結果が得られました。提案力、コミュニケーション、工事の仕上がり、スタッフのマナーや人柄、どれを取っても素晴らしく、リフォームを依頼して本当に良かったと感じています。特に、住みやすさを重視した提案と、細やかな対応が印象に残りました。長期的な視点で見ても安心できる仕上がりで、これからも快適に過ごせると確信しています。全体的に、積水ハウスリフォームに依頼して大満足しています。