株式会社フレッシュハウスへの
口コミ・評価

投稿者: ぽんたさん(40 代/戸建て/6~10年)
施工箇所: リビング 浴室・風呂
費用総額: ¥2,500,000
施工開始: 2024/02
施工期間: ~2週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 5

株式会社フレッシュハウスへの総合評価は…

ぽんたさん
40代/戸建て/6~10年
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
今回のリフォームは非常に満足しています。最初の相談から仕上がりまで、全てにおいて丁寧で迅速な対応をしていただきました。予算内で理想的な仕上がりとなり、特に収納スペースやデザイン面での工夫が大変ありがたかったです。施工中のスタッフの対応も良く、進捗報告も頻繁で安心できました。少しスケジュール調整に時間がかかりましたが、最終的には非常に満足のいく仕上がりで、頼んで良かったと感じています。

株式会社フレッシュハウスへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/05/08

  • 1. オススメ度

    業者は対応が丁寧で、こちらの要望にしっかりと応えてくれました。施工もスムーズで仕上がりに満足しています。気になった点は、スケジュール調整に少し時間がかかりましたが、全体的には安心して任せられました。
  • 2. 価格満足度

    見積もり時に提示された内容とほぼ一致しており、納得のいくものでした。品質とサービスに対して、コストパフォーマンスは非常に良いと感じています。追加費用もなく、透明性のある価格設定に満足しています。
  • 3. 提案力

    提案内容は非常に具体的で、私の要望に合ったプランを提案してくれました。特に、収納スペースの改善提案がとても役立ちました。改善点としては、もう少し早い段階で具体的な選択肢を提示してもらえると、さらにスムーズに進められたかなと思いました。
  • 4. コミュニケーション

    コミュニケーションはとてもスムーズで、担当者が細かい点まで確認してくれたので安心できました。特に、進捗状況を逐一報告してくれたことで、進行具合がわかりやすく、余計な心配をすることなく進められました。
  • 5. マナー・人柄など

    スタッフのマナーは非常に良く、常に丁寧で礼儀正しかったです。工事中も静かに作業し、配慮が感じられました。改善点としては、作業中の休憩時間をもう少しこまめに伝えてもらえると、こちらも計画が立てやすかったです。
  • 6. 工事満足度

    工事の仕上がりはとても満足しています。細部まで丁寧に仕上げていただき、想像以上の出来栄えでした。特に、収納やデザイン面での工夫が素晴らしく、使い勝手が良くなったことに非常に感謝しています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

長年住み慣れた家で、不便に感じる箇所が増えたのがきっかけです。特に水回り設備の老朽化や、家族構成の変化による収納スペースの不足が気になり、より快適な住環境を目指してリフォームを検討しました。また、断熱性や防音性を高めることで、生活の質を向上させたいと思ったことも理由の一つです。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

今回の業者に決めた理由は、まず施工事例が豊富で、自分の理想に近いリフォーム例が多かった点です。また、事前の相談時に担当者が親身に話を聞き、専門的な視点で的確な提案をしてくれたことで信頼できると感じました。さらに、口コミや評判も高く、工事後のアフターフォローが充実している点も安心材料となりました。他社と比較して見積もり内容が明確で、コストパフォーマンスも良かったことが最終的な決め手です。

神奈川県のその他の口コミ

積水ハウスリフォーム株式会社 神奈川営業所

神奈川県横浜市戸塚区川上町85−3SSビル2階

さあやさん(30代/マンション・アパート/26~30年)
バリアフリー トイレ その他
¥250,000
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:1
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
いつもトイレを使う時に老朽化によるさまざまな箇所の黄ばみや床の腐敗からくるきつい匂いが苦手でとてもストレスを感じておりました。仕方がないことだと思って諦めておりましたがリフォームをしていただいたことによって毎日がストレスフリーになりました。

株式会社高橋建築設計室

神奈川県小田原市前川390番地の6

きよりんさん(40代/戸建て/31年以上)
ダイニング フローリング
¥1,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
今、不便に思うことが有り、高橋建築さんに、空間プランナーさんがいらっしゃったら、今頃ずいぶん違うんだろうなと思う。リフォームは、もう、築40年以上経っていたため、あと、10年もしたら、我が家も建て替えだろうなと思うが、その、建て替えまでの間に、便利な生活もできているし、全体的には、満足しています。知り合いの大工さんは、もうなくなりましたが、次も高橋建築さんにお願いすると思います。そのころには、施主も変わり、建て替えをお願いすると思いますが、空間プランナーさんも交えてねとは、次の施主である弟に言って聞かせます。

アクアラボ 横浜本社

神奈川県横浜市青葉区桜台25-1桜台ビレッジショッピングコリドールF11

Yさん(30代/戸建て/11~15年)
バリアフリー工事 玄関 洋室 和室 その他
¥1,500,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォームはお金がかかるけど、やって良かったと思いました。今までの不便な生活から快適な生活に変わるし、転倒などのリスクも減ったので、安心して暮らせます。工期も長くなかったし、お手頃にできたので、やって良かったです。

住友林業のリフォーム 横浜中央支店

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟16階

まあやさん(30代/戸建て/11~15年)
浴室・風呂
¥1,100,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
リフォーム全体を通してとても満足のいく仕上がりで感謝しております。こちらの状況や希望をとてもよく取り入れてくださり真摯な対応をして頂いた事により終始、安心してお任せすることができたと嬉しく思っております。

樹工房

神奈川県二宮町山西630

Hさん(50代/マンション/20~30年)
床張り替え
¥352,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
マンションの床リフォームをお願いしました。全面的な床の張り替えを実施。3~4社比較の中、費用が安かったことが決め手で、提案力やコミュニケーションは良かったです。仕上がりも悪くなかったです。他社との比較経験がなく評価が難しいものの、全体的に満足できるリフォームでした。

合同会社匠工房

神奈川県横浜市青葉区4-25-7第二英和ビル101

Tさん(60代/保育園施設/不明)
門の移設工事
¥70,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
2社で相見積もりを取りましたが、匠工房さんの担当さんが丁寧に相談に乗ってくれ、子供の安全を第一に考えた提案をしてくれたことが決め手でした。補修費用も納得の範囲内でした。迅速で分かりやすく、担当さんのマナーや人柄も非常に良かったです。仕上がりも安全面を考慮した満足のいくもので、またエクステリア関連の工事があればお願いしたいと思える信頼できる業者さんでした。