株式会社長谷工リフォームへの
口コミ・評価

投稿者: Mさん(40 代/マンション・アパート/21~25年)
施工箇所: バリアフリー工事
費用総額: ¥70,000
施工開始: 2024/11
施工期間: ~1週間

総合評価:

3.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

株式会社長谷工リフォームへの総合評価は…

Mさん
40代/マンション・アパート/21~25年
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
元々予算を決めて予算内でリフォームする事を提示していたため不満などは特にありませんでした。初めてのリフォームで不安はありましたが信用して任せる事がらできました。電話やメールの対応がスムーズにできたのが印象的でした。仕事をしているため主にメールでやり取りできたのが良かったです。

株式会社長谷工リフォームへの評価

総合評価:

3.5

投稿日:2025/04/25

  • 1. オススメ度

    連絡の返事が早い、対応が丁寧で安心してやり取りできた。挨拶をきちんとできるなど 作業員の態度も良かった。 リフォーム後のサービスも良かった。
  • 2. 価格満足度

    元々予算を決めて予算内でリフォームする事を提示していたため不満などは特にありませんでした。初めてのリフォームで不安はありましたが信用して任せる事ができました。
  • 3. 提案力

    こちらの要望を元に話が進んだが 過去のリフォーム写真などを見せてもらって ある程度納得した上でリフォームできたので 事前にリフォーム後のイメージが湧き参考になった。
  • 4. コミュニケーション

    電話やメールの対応がスムーズにできたのが印象的でした。仕事をしているため主にメールでやり取りできたのが良かったです。施行中の作業員さんも休憩も殆どする事なくテキパキと作業していて最低限のコミュニケーションで済んだのが良かった。
  • 5. マナー・人柄など

    挨拶など最低限のマナーはできていたと思う。 どんな方が来るか不安はありましたが身なりなど清潔感がある方が来てくれて良かったです。
  • 6. 工事満足度

    事前に他のお客様のリフォーム後の写真を見せていただいていたので同じ仕上がりになっていたので納得しました。思ったより早く仕上がったので良かったです。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

親の高齢化で階段に手すりをつける、
バリアフリーにする必要があったから。
祖母が祖母宅の階段で転んで骨折した経験から今回、自分には親も安全に生活して欲しいと
思ったからリフォームする事にしました。
数カ所考えましたがまずは階段からリフォームする事に。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

長谷工さんには賃貸物件を借りていた時からお世話になっていたから元々信頼できる会社という意識があった。口コミを見て対応の良さ、
工期を守るなど実際にリフォームしてもらいたいと判断出来たし信頼できると思った。
他のリフォーム会社の口コミには作業員の態度についてマイナスな書き込みが目に着いたのでやはり大手の会社は安心できると思った。

株式会社長谷工リフォームのその他の口コミ

sae さん(30代/マンション・アパート/11~15年)
トイレ
¥98,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
職人さんが1人できてくださり、的確な説明と、丁寧な提案をしてくださいました。家の中に一つしかないトイレということもあり、短時間で集中して作業をしてくださったため、助かりました。仕上がりも綺麗で、イメージがガラッと変わって、気持ちよく利用できています。

東京都のその他の口コミ

有限会社丸増工務店

東京都足立区入谷4丁目13番7号

ピーチファズさん(30代/一戸建て/31年以上)
間取り変更 全面改修 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室
¥9,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
地元の複数業者で価格比較をして最も安かったので丸増工務店さんに決定をしました。自分の予算もしっかりと気にしてくれて、予算内に収めるように工夫をしていただきながらのリフォームを実施してくれました。工事途中の細かいメールでのやり取りも丁寧に行なっていただき安心感を持ってリフォームを進めることができました。大手さんに頼まなくて良かったと思っています。トイレのクロスの件以外は本当に大満足です。

やりとりの緻密さと、こちらの希望に寄り添ってくださる姿勢がとても良かったです。難しそうな要望も、アイディアを出して叶えてくださりました。予算が限られていたので、その点でもかなり無理を言いましたが、満足いくレベルで対応いただくことができました。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

ビショップさん(30代/戸建て/26~30年)
フローリング クロス その他
1,180,000
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:2
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
初めてリフォームをしたい人にとって不安に感じる内容を見事に払しょくしてくれたことは、専門業者としての価値を確かなものにしてくれました。肝心な予算は多少オーバーしたものの、きちんと仕事をしてくれた確信があるため、土地勘があるすべての対象者へ自信を持ってオススメしたいです。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

オキーユさん(30代/戸建て/26~30年)
防音工事 洋室 フローリング クロス
¥1,030,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
一か所だけリフォームを依頼するより、複数一気に依頼する方が全体的な料金が安くなることを今回学びました。専門業者としてのこれまでの知恵を生かしながら、こちらの要望に応える姿勢を優先させていたため、最後まで快くお付き合いができました。近隣でリフォーム業者を探している方へお勧めしたいです。

(株)大工高野建築工房

東京都小金井市前原町1丁目4-30

レン・コニシさん(50代/戸建て/31年以上)
全面改修 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室 フローリング クロス 天井 照明 空調 キッチン 浴室 トイレ 洗面 コンクリート・タイル ベランダ・バルコニー等 外壁塗装(全体または部分的) 外壁のひび割れ補修 外壁材の張替え 屋根塗装(全体・または部分的)
¥12,000,000
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
着工から約2ヶ月半掛かりました。頻繁に行っていましたが、あんなに古い住宅がこうも変わるのがとてもワクワクしました。
解体が終わった後、どんな風になるなか心配でしたが、とても住み心地の良い、新築みたいな家になり大満足です。

NAOMI建設

東京都町田市中町4-1-4シャトル中町102

まろんさん(50代/戸建て/11~15年)
玄関 リビング 和室 クロス 天井 キッチン トイレ 洗面 その他
¥1,200,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
全体的に大変スムーズで、気持ちよくやりとりできました。代表の方は女性ならではの気配りがあり、デザインのセンスもあって、職人の方をよく束ねていらっしゃるなぁと感心しました。アフターフォローも気にかけてくださりありがたかったです。

大和ハウスリフォーム株式会社 法人事業部・東日本営業部

東京都港区台場2丁目3番1号

ダイエッターさん(30代/戸建て/26~30年)
洋室 クロス 天井 キッチン 洋室 洗面 門・玄関回り コンクリート・タイル 外壁塗装(全体または部分的) 屋根材の塗り替えまたは補修
¥4,000,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
全体を通して、満足いく仕上がりでした。担当の方の連絡もこまめで、他の事例なども適宜紹介していただきスムーズに打ち合わせなども進めることができました。また、アフターフォローも充実しており、よかったです。もしまた次回リフォームする際もこの業者にお願いしたいと考えています。