コンフォートサービスへの
口コミ・評価

投稿者: Nさん(60 代/一戸建て/約30年)
施工箇所: トイレのフルリフォーム、天井クロスの張り替え、畳の張り替え、縁側の部分補修)
費用総額: 570,000円
施工開始: 2024/5/1
施工期間: 約1週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: トイレのフルリフォーム、クロス・畳張り替え、縁側補修

コンフォートサービスへの総合評価は…

Nさん
60代/一戸建て/約30年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
アンドリホーム経由で紹介されたコンフォートサービスさんにお願いしたトイレと和室のリフォームは、価格も対応も仕上がりも大満足でした!築30年の戸建てのトイレの臭い問題と和室の老朽化を解決したくて依頼しましたが、良心的な価格で、トイレのフルリフォームと和室の天井クロス・畳の張り替え、さらには縁側の補修まで対応してくれました。他社ではトイレだけで80万円の見積もりだったことを考えると、驚くほどお得!ネット申し込み後、すぐ電話がかかってきて見積もりまでが迅速で、担当者の人柄も信頼できました。工事は約1週間で完了し、トイレの臭いがなくなり、和室も新品のようになりました。提案も的確で、カタログを見ながら丁寧に説明してくれて安心感抜群。次も絶対コンフォートサービスさんにお願いしたいです!

コンフォートサービスへの評価

総合評価:

5

投稿日:2025/06/23

  • 1. オススメ度

    見積もりの安さと担当者の人柄が素晴らしく、信頼して任せられました。ネット申し込みからすぐ連絡があり、迅速な対応に驚きました。他社と比べて圧倒的にコストパフォーマンスが高く、仕上がりも完璧。知人にも自信を持って勧められる業者さんです。
  • 2. 価格満足度

    トイレのフルリフォーム、和室のクロス・畳張り替え、縁側補修までできたのは本当に良心的!他社の見積もりではトイレだけで80万円以上と言われたので、3社比較して圧倒的に安かったコンフォートサービスさんに即決。納得の価格でした。
  • 3. 提案力

    トイレや和室の状態を見て、必要なリフォームを的確に提案してくれました。カタログを使ってクロスや畳の選択肢を丁寧に説明してくれて、縁側の傷みに気づいて補修を勧めてくれたのも好印象。押し付けがなく、こちらの希望に沿った提案でした!
  • 4. コミュニケーション

    ネット申し込み後、すぐに電話連絡があり、見積もりまでの対応がとてもスムーズでした。カタログや見本を見ながら丁寧に説明してくれて、こちらの質問にも親切に答えてくれました。やり取りは常にわかりやすく、信頼感のあるコミュニケーションで星5つです。
  • 5. マナー・人柄など

    担当者の人柄が決め手の一つでした。現地調査から丁寧で親しみやすく、こちらの要望をしっかり聞いてくれる姿勢に好感が持てました。工事中の対応も礼儀正しく、信頼できる方だと感じました。大手とは違い、個人店の温かみが感じられました。
  • 6. 工事満足度

    仕上がりは完璧です!トイレの臭いが完全になくなり、快適に使えるようになりました。和室の天井クロスと畳は新品のようで、縁側の補修も丁寧。1週間という短期間でこれだけのクオリティに仕上げてくれて、リフォーム前と後で家が見違えました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

築30年の戸建てで、トイレの臭いがひどく、古さが目立っていたためフルリフォームを検討しました。また、和室の天井クロスが汚れ、畳が傷んでいたため張り替えが必要でした。縁側も朽ちていたので、まとめてリフォームして快適な住環境にしたかったのがきっかけです。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

3社から見積もりを取りましたが、コンフォートサービスさんが他社より大幅に安く、特にトイレだけで80万円以上と言われた他社と比べて圧倒的でした。価格の安さに加え、担当者の人柄が信頼でき、迅速な対応と丁寧な説明が決め手になりました。ネット申し込み後すぐに連絡が来たのも好印象でした。

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  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
どこに連絡して良いかも分からず仲介業者を頼ったのですが、とても良い施工業者を紹介してもらったと思っています。他2社を紹介してもらいましたが、結構年配の方で見積りも提出されなかったり、勝手な思い込みで見積りを提出されたりでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
コンフォートサービスさんに、和室の押入れをクローゼットに半日で改装してもらいました。合計で4社比較しここは20,000円安く、また事務所が近く安心だと感じました。押し入れをクローゼットにすることで和室が快適な空間になり大満足です。
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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
戸建てのトイレリフォームをお願いしました。予算通りの見積もりでした。4社比較の中、親身な対応と要望に沿った提案が決め手でした。人当たりが良く、メールでの細やかなやり取りで安心できました。仕上がりはイメージ通りで、1週間の工事もスムーズに進み、生活が快適になりました。
S さん(60代/マンション/18~20年)
内窓設置
¥59,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
マンションのリビングに内窓を設置してもらいました。3社比較の中、低価格と丁寧な対応が決め手で、1日で工事完了しました。カタログを見ながらの親身な提案と迅速なコミュニケーションで信頼でき、仕上がりも満足です。
O さん(30代/マンション/25年)
リビング 廊下
267,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リビングと廊下のフローリング張り替えを依頼しましたが、非常に丁寧で満足のいく内容でした。もともとのフローリングが傷んで剥がれかけていたため、上から重ねる形で対応してもらい、剥がすタイプか乗せるタイプかをしっかり相談しながら決められました。社長さんが現地調査から実際の施工まで携わってくださり、職人さんも複数来てくれましたが、皆さん人当たりが良く、追加の相談にも臨機応変に応じてくれました。工事は二日で完了し、仕上がりは傷みや浮きもありませんでした。施工後も気になる点があればショートメッセージや電話で連絡したら、近くに来る便で対応してくださるなど、アフターフォローも安心できました。他の二社は見積もりを出してくれなかったり高かったりしましたが、こちらは提案内容と対応の良さが抜群で、インターネットで探す手間が省けて助かりました。将来的にまたリフォームが必要になったら、まず一番に相談したいと思える業者さんでした。
H さん(40代/マンション /50年 )
ベランダ
363,000
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
5-6社から見積もりを取りましたが、コンフォートサービスさんは四層塗りで他の業者より工程が多く、値段も安かったです。他の業者に相談したら、塗料も良いと言われました。工事はウレタン防水で、高圧洗浄から接着剤、塗装、最後に滑り止めを塗りました。悪いところは切り抜いて補修し、部分的に新たに施工してくれました。作業は一人親方のような担当さんが主に担当し、若い人も来ました。工程ごとに写真を撮って報告書を出してくれ、資格証も添付されていました。乾かす時間が必要で、1週間ベランダを使わないよう指示がありましたが、作業自体は早かったです。アフターサービスとして、保証の説明はなく、法改正で壊れたら無料で直す義務があることを自分で知っていましたが、説明があれば良かったです。保険の知見書をお願いしたら、弁護士絡みで面倒くさそうでしたが、誠実に仕事をする人柄でした。

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  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォーム、まだ家を建てて日が浅かったので最初は躊躇しましたが、やってよかったと思っています。手すりが階段についたり、トイレについたりしたおかげで家族も自分で頑張る努力ができています。日々の生活を自宅で行いながらリハビリにもなってよかったと思ってます。

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
初めてのリフォームでまずどの業者にするか悩んだが、大きな買い物なので価格の差よりも信頼感を重視して選んだ。結果的に、構想段階から立派なショールームで実物を見ながら丁寧に相談に乗ってもらえたし、施工も安心感があったため非常に良かったと思う。