コンフォートサービスへの
口コミ・評価

投稿者: Hさん(40 代/マンション /50年 )
施工箇所: ベランダ
費用総額: 363,000
施工開始: 2025年1月
施工期間: 約1週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 3
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: ベランダの防水工事、悪い箇所の切り抜きと補修、高圧洗浄、接着剤塗布、四層塗り、滑り止め塗布

コンフォートサービスへの総合評価は…

Hさん
40代/マンション /50年
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
5-6社から見積もりを取りましたが、コンフォートサービスさんは四層塗りで他の業者より工程が多く、値段も安かったです。他の業者に相談したら、塗料も良いと言われました。工事はウレタン防水で、高圧洗浄から接着剤、塗装、最後に滑り止めを塗りました。悪いところは切り抜いて補修し、部分的に新たに施工してくれました。作業は一人親方のような担当さんが主に担当し、若い人も来ました。工程ごとに写真を撮って報告書を出してくれ、資格証も添付されていました。乾かす時間が必要で、1週間ベランダを使わないよう指示がありましたが、作業自体は早かったです。アフターサービスとして、保証の説明はなく、法改正で壊れたら無料で直す義務があることを自分で知っていましたが、説明があれば良かったです。保険の知見書をお願いしたら、弁護士絡みで面倒くさそうでしたが、誠実に仕事をする人柄でした。

コンフォートサービスへの評価

総合評価:

4

投稿日:2026/01/28

  • 1. オススメ度

    担当さんは誠実で、仕事に集中するタイプでした。一人親方で寡黙ですが、作業工程の写真と資格証を添付した報告書を出してくれました。常識があり、役所のような書類を整えてくれました。
  • 2. 価格満足度

    5-6社見積もりを取りましたが、四層塗りで工程が多く、他社より安かったです。他の業者に相談したら、塗料も良いと言われました。
  • 3. 提案力

    四層塗りの工程を提案してくれましたが、積極的なアドバイスは少なかったです。法改正で壊れたら無料修理の義務がある説明はなく、保証書もありませんでした。ただ、材料の買いだめ問題の説明はありました。
  • 4. コミュニケーション

    連絡は携帯電話がメインで、返事はすぐにありました。ただ、寡黙で積極的に進捗報告やフォローはありませんでした。ベランダを使わない期間の指示はありましたが、住民へのお知らせは自分で準備しました。保険の知見書をお願いしたら、弁護士絡みで面倒くさそうな対応なのが残念でした。
  • 5. マナー・人柄など

    担当さんは愚直で誠実な人柄でした。見た目が怖くなく、言葉遣いは普通の敬語を使います。オラオラ系でもなく、ごますりタイプでもなく、仕事に真面目でした。
  • 6. 工事満足度

    仕上がりは丁寧で、ムラなくしっかりしていました。工程ごとに写真を撮り、報告書を出してくれました。接着不良のところは切り抜いて補修し、全体的に満足でした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

昨年の大雨で漏水被害が発生しました。5年前の大規模修繕で予算不足でベランダ防水ができていなかったため、修繕を決めました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

5-6社から見積もりを取りましたが、四層塗りで工程が多く、他社より安かったです。他の業者に相談したら、塗料も良いと言われました。担当さんの誠実な人柄も決め手でした。

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  • マナー・人柄:5
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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
コンフォートサービスさんに、和室の押入れをクローゼットに半日で改装してもらいました。合計で4社比較しここは20,000円安く、また事務所が近く安心だと感じました。押し入れをクローゼットにすることで和室が快適な空間になり大満足です。
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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
戸建てのトイレリフォームをお願いしました。予算通りの見積もりでした。4社比較の中、親身な対応と要望に沿った提案が決め手でした。人当たりが良く、メールでの細やかなやり取りで安心できました。仕上がりはイメージ通りで、1週間の工事もスムーズに進み、生活が快適になりました。
S さん(60代/マンション/18~20年)
内窓設置
¥59,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
マンションのリビングに内窓を設置してもらいました。3社比較の中、低価格と丁寧な対応が決め手で、1日で工事完了しました。カタログを見ながらの親身な提案と迅速なコミュニケーションで信頼でき、仕上がりも満足です。
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5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
アンドリホーム経由で紹介されたコンフォートサービスさんにお願いしたトイレと和室のリフォームは、価格も対応も仕上がりも大満足でした!築30年の戸建てのトイレの臭い問題と和室の老朽化を解決したくて依頼しましたが、良心的な価格で、トイレのフルリフォームと和室の天井クロス・畳の張り替え、さらには縁側の補修まで対応してくれました。他社ではトイレだけで80万円の見積もりだったことを考えると、驚くほどお得!ネット申し込み後、すぐ電話がかかってきて見積もりまでが迅速で、担当者の人柄も信頼できました。工事は約1週間で完了し、トイレの臭いがなくなり、和室も新品のようになりました。提案も的確で、カタログを見ながら丁寧に説明してくれて安心感抜群。次も絶対コンフォートサービスさんにお願いしたいです!
O さん(30代/マンション/25年)
リビング 廊下
267,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リビングと廊下のフローリング張り替えを依頼しましたが、非常に丁寧で満足のいく内容でした。もともとのフローリングが傷んで剥がれかけていたため、上から重ねる形で対応してもらい、剥がすタイプか乗せるタイプかをしっかり相談しながら決められました。社長さんが現地調査から実際の施工まで携わってくださり、職人さんも複数来てくれましたが、皆さん人当たりが良く、追加の相談にも臨機応変に応じてくれました。工事は二日で完了し、仕上がりは傷みや浮きもありませんでした。施工後も気になる点があればショートメッセージや電話で連絡したら、近くに来る便で対応してくださるなど、アフターフォローも安心できました。他の二社は見積もりを出してくれなかったり高かったりしましたが、こちらは提案内容と対応の良さが抜群で、インターネットで探す手間が省けて助かりました。将来的にまたリフォームが必要になったら、まず一番に相談したいと思える業者さんでした。

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  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
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