ひまわり水道設備への
口コミ・評価

投稿者: 池上 まことさん(40 代/戸建て/11~15年)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥127,600
施工開始: 2026年7月
施工期間: ~1週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 1階トイレについて、故障した設備の修理費用が高額だったため、既存の便器とタンクを撤去し、TOTO製の新しい便器とタンクへ交換してもらいました。また、2階のトイレは水がうまく流れない状態だったため、LIXIL製のフラッパーゴムを交換する修繕作業もあわせてお願いしました。

ひまわり水道設備への総合評価は…

池上 まことさん
40代/戸建て/11~15年
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
1階トイレのウォシュレット故障をきっかけに交換を検討し、あわせて2階トイレの不具合も修理してもらいました。メーカー修理では高額になるところ、比較的抑えた費用で1階の便器・タンク交換と2階の修理まで対応してもらえた点に満足しています。便器の納入には時間がかかりましたが、その間も丁寧にフォローしてもらえ、施工も1日で無事に完了しました。仕上がりも良く、全体として満足できるリフォームでした。

ひまわり水道設備への評価

総合評価:

4.5

投稿日:2026/09/10

  • 1. オススメ度

    以前にも利用したことがあり、今回も良心的に対応してもらえました。3社を比較した中でも価格が安く、1階トイレの交換と2階トイレの修理をまとめて依頼できた点も良かったです。工事も1日で完了し、仕上がりにも満足しているため、安心しておすすめできる業者だと思います。
  • 2. 価格満足度

    LIXILに1階トイレの修理を相談した際は、修理だけでも10万円以上かかると言われました。今回は1階トイレの便器・タンク交換に加えて、2階トイレの修理まで含めて127,600円だったため、価格面では非常に満足しています。
  • 3. 提案力

    こちらからお願いした内容に沿って見積もりを作成してもらい、希望どおりに工事を進めてもらえました。一方で、別の商品や修理方法などの代替案については特に提案がなかったため、選択肢をいくつか示してもらえると、より比較しやすかったと思います。
  • 4. コミュニケーション

    メーカー都合で便器の納入に時間がかかりましたが、その間も状況を丁寧に連絡してもらえたため、不安なく待つことができました。納期についてもしっかりフォローしてもらえ、施工までスムーズに対応してもらえた点が印象に残っています。
  • 5. マナー・人柄など

    作業前後の説明も丁寧で、こちらの質問にも落ち着いて対応してもらえました。作業中も特に気になる点はなく、全体として感じの良い対応でした。過度に営業的な印象もなく、安心して工事を任せることができました。
  • 6. 工事満足度

    1階トイレは便器とタンクをきれいに交換してもらい、2階トイレの不具合もあわせて修理してもらえました。作業は1日で完了し、施工後はどちらも問題なく使用できています。仕上がりもきれいで、工事内容には非常に満足しています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

家を建てた際に設置した1階トイレのLIXIL製ウォシュレットが故障したことがきっかけです。最初はLIXILに修理を相談しましたが、修理費用が10万円以上かかると言われたため、修理ではなくトイレ自体の交換を検討することにしました。また、2階のトイレも水がうまく流れなくなり、こちらも修理を依頼すると費用が高額だったため、1階の交換とあわせて修繕をお願いすることにしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

以前にも利用したことがあり、その際の対応が良心的で安心してお願いできたため、今回も候補にしました。今回は3社を比較しましたが、他社と比べて価格が安く、説明や対応にも不安がなかったため、最終的にひまわり水道設備へ依頼することにしました。

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  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
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  • 施工満足度:5
地元の複数業者で価格比較をして最も安かったので丸増工務店さんに決定をしました。自分の予算もしっかりと気にしてくれて、予算内に収めるように工夫をしていただきながらのリフォームを実施してくれました。工事途中の細かいメールでのやり取りも丁寧に行なっていただき安心感を持ってリフォームを進めることができました。大手さんに頼まなくて良かったと思っています。トイレのクロスの件以外は本当に大満足です。

やりとりの緻密さと、こちらの希望に寄り添ってくださる姿勢がとても良かったです。難しそうな要望も、アイディアを出して叶えてくださりました。予算が限られていたので、その点でもかなり無理を言いましたが、満足いくレベルで対応いただくことができました。

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  • オススメ度:4
  • 価格満足度:2
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
初めてリフォームをしたい人にとって不安に感じる内容を見事に払しょくしてくれたことは、専門業者としての価値を確かなものにしてくれました。肝心な予算は多少オーバーしたものの、きちんと仕事をしてくれた確信があるため、土地勘があるすべての対象者へ自信を持ってオススメしたいです。

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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
一か所だけリフォームを依頼するより、複数一気に依頼する方が全体的な料金が安くなることを今回学びました。専門業者としてのこれまでの知恵を生かしながら、こちらの要望に応える姿勢を優先させていたため、最後まで快くお付き合いができました。近隣でリフォーム業者を探している方へお勧めしたいです。