株式会社 東海商事への
口コミ・評価

投稿者: ぴよままさん(40 代/戸建て/11~15年)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥350,000
施工開始: 2023年12月
施工期間: ~1週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: トイレを外して新しいものに取り替えました。その際に床、天井、壁紙も新しいものに張り替えてもらいました。玄関外からトイレまでを丁寧に養生してもらったので、工事後もとてもキレイでした。工事時間は2日かかるかもしれないとの事でしたが、1日で終わりました。

株式会社 東海商事への総合評価は…

ぴよままさん
40代/戸建て/11~15年
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
自宅のリフォームをするのが初めてだったので分からないことだらけだったのですが、ひとつひとつ丁寧に説明してもらって安心感がありこちらにお願いして良かったと思いました。家を建てて15年になりますが、やはりこのようにメンテナンスをしていきながら住まないといけないんだと改めて思いました。リフォームと聞くとかなり高額な出費を覚悟して尻込みしていましたが、リフォームのやり方によって予算もかなり変わるのでまず相談するべきだなと思いました。

株式会社 東海商事への評価

総合評価:

4.5

投稿日:2026/08/10

  • 1. オススメ度

    工事担当の方の連絡先を教えていただけたので、見積もりに来てもらったあとからは、営業の方を挟まずに直接連絡が取れたのでスムーズでした。サンプルなどはその日に届けてくれたりと、迅速に対応してもらえて有難かったです。リフォームの知識がなかったので、色々質問しましたが丁寧に教えてもらいました。
  • 2. 価格満足度

    もっと高額になると思い、壁紙などは考えていなかったのですが予算内で収まるという事だったので全部お願い出来て安心しました。
  • 3. 提案力

    壁紙なども高機能で、安価なものをいくつピックアップしてもらって助かりました。サンプルと実際に貼った後の想像があまりつかなかったので、アドバイスが参考になりました。
  • 4. コミュニケーション

    最初は会社の方へ問い合わせをして営業の方とお話したのですが、工事担当の方が見積もりに来てくださったあとは工事担当の方との直接の連絡で済んだのでスムーズでした。
  • 5. マナー・人柄など

    とても親切でした。携帯電話番号を教えていただいたので直接お電話するのですが、申し訳ないくらいすぐに対応してもらい助かりました。工事当日も細かい流れや時間など分かりやすく説明してもらいました。
  • 6. 工事満足度

    子どもがトイレを溢れさせたりしたことがあり、ふやけてめくれている床や壁紙の部分があったのですが、トイレを外した時にそこを見せてもらい、今後のお掃除の仕方などアドバイスをもらいました。仕上がりは予想以上でとても奇麗になりました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

新築時に設置したトイレがエラーマークが出て消えず、メーカーに問い合わせたら10年程経過すると出るサインだと言われました。新築時には子どもたちも小さく、トイレを汚すことも多かったため掃除をしても取れない匂いなども気になり、リフォームを検討しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

最初はホームセンターなどを見てそこで見積もりをお願いしたのですが、見積もりに来ていただく日にちがかなり遠かったことと担当の方があまり詳しくなく、聞きたいこともあまり聞けずに帰ってきました。その後に東海商事に問い合せたところ、その日に見に来て下さりトイレを含めた壁紙、床の張替えをアドバイスしてもらいました。壁紙や床のサンプルも沢山自宅に届けて下さり、費用面でも分かりやすくアドバイスしてもらえたのでそのままお願いしました。

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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォーム全体を通しての感想は、こちらの会社に依頼してとてもよかったなというところです。きちんとした仕事をしていただき、こちらの言い分もかなり部分をきいていただけました。出来上がって仕事もとても満足いたしました。価格面にかんしても満足です。

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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
安心してたのむことができました。コミュニケーションを強制されたり、押しが強かったりすることがないので、女性が一人で決めていくのにも問題ないかと思います。全体的にのんびりしているというのが、表現としてはあっているかもしれません。

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
リフォームは、お金がかかるのと、一度行ったらやり直しは難しいため、下調べがとても重要だと思いました。自分自身で納得いくまで調べて、リーズナブルかつ品質のよい仕上りを提供してくださる業者さんに巡り会えてよかったなと思います。