三光ソフラン株式会社への
口コミ・評価

投稿者: たけさん(50 代/戸建て/21~25年)
施工箇所: クロス張替え 天井 トイレ
費用総額: ¥750,000
施工開始: 21年10月頃
施工期間: ~1週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 5

工事内容: トイレが壊れてしまい、部品調達もできなくなってしまい、便器を新規に交換と共に天井、壁、床の貼り替えをお願いしました。築20年近く経っており、オート洗浄機能付きの便器でしたが3回位、誤動作や動かないことがあり、ちょこちょことアフターサービスへ連絡して修理をしていました。

三光ソフラン株式会社への総合評価は…

たけさん
50代/戸建て/21~25年
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
ショールームからの引き継ぎからのスタートでしたが、見積もりの説明もしっかりしてましたし、アフターサービス保証も充実しており満足してます。施工完了後のトイレ自体問題無く使用させていただいております。次回もお願いしたい業者さんです。

三光ソフラン株式会社への評価

総合評価:

4

投稿日:2026/07/13

  • 1. オススメ度

    施工前の説明と施工後のアフターサービス保証期間もあり安心です。また、家からもそんなに遠くもなく、フットワーク良く来てもらえそうな気がしてます。LINE友達で三光ソフランさんと繋がっているので、今後のリフォームにも役立ちます。
  • 2. 価格満足度

    安ければ安いほど良いですが、何よりLINE友達で三光ソフランさんと繋がっているので安心です。メーカー保証期間があった所でも、施工店のアフターサービス保証があるのはうれしいですね。他の工事もお願いしてみたぃです。
  • 3. 提案力

    今回はトイレのリフォームと限られた方でしたし、ショールームでほぼ決めての見積もり比較でしたので、提案力は特に評価はありません。
  • 4. コミュニケーション

    ショールームでの担当者から施工店の担当者への引き継ぎもしっかり出来ており、施工前→施工中→施工完了としっかり対応していただき満足してます。
  • 5. マナー・人柄など

    小さなトイレだけのリフォームでしたが、担当営業マンは親身にクロスやクッションフロアなど見本を持って来てくれました。また、施工中も顔だし、職人さんに説明してしっかりと指示してました。
  • 6. 工事満足度

    既存に合わせての施工ということもあり、難しい所もありましたがしっかりと下地処理もして綺麗に納めていただきありがとうございました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

1階のトイレが壊れてしまい、年数も20年経っていて部品も無く修理が出来なくて仕方なく便器の交換と共に壁と天井のクロスと床のCF(クッションフロア)の貼り替え工事を短期間3日間で施工をしていただきました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

TOTOとリクシルのショールームに行って品物の説明を受けて、各メーカーから施工業者さんを紹介していただき、同じ条件で見積もり比較をして絞り込みました。第一条件は、安いこと。第二条件は、保証期間が明確であること。第三条件は、自宅から近いこと。以上の条件から業者選定をしました。

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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
リフォームは、お金がかかるのと、一度行ったらやり直しは難しいため、下調べがとても重要だと思いました。自分自身で納得いくまで調べて、リーズナブルかつ品質のよい仕上りを提供してくださる業者さんに巡り会えてよかったなと思います。