株式会社東都ハイムへの
口コミ・評価

投稿者: まことさん(50 代/戸建て/26~30年)
施工箇所: サンルーム 門・玄関周り 外壁のひび割れ補修 外壁の防汚・撥水加工 ベランダ・バルコニーの防水工事
費用総額: ¥3,000,000
施工開始: 2025年5月
施工期間: ~3週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: こういったリフォーム等に疎いので、詳細な内容は説明するのが難しいですが、外壁塗装とバルコニーからサンルームへの改築、あとは玄関周りの改築。あとは屋内の微々たるリフォームになります。防水等の細かい部分もお願いしましたが、説明が難しいです。申し訳ございません。

株式会社東都ハイムへの総合評価は…

まことさん
50代/戸建て/26~30年
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
大変満足しておりますし、丁寧に説明してくださるリフォーム会社さんで良かったなと思います。最初から半分リフォーム業者を決めていたようなものなので、参考にはならないかもしれませんが、こういったケースもありなのかなとは思います。出来栄えも満足でお勧めはします。

株式会社東都ハイムへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2026/07/01

  • 1. オススメ度

    知り合いからの紹介ということもあって、担当者も同じ方で他のスタッフとの比較にはなりませんが親身になって話を聞いてくださったので高評価ではあります。
  • 2. 価格満足度

    複数の工事があったので相場の費用と予算とを比較しながら検討をするのは難しかったですが、リフォーム後の満足感を考えると決して安くはない額ですが良かったなと思っています。
  • 3. 提案力

    こういったリフォームや工事には疎いので理解が追いつかない部分もありましたが、一つ一つ丁寧に説明してもらえたので良かったです。
  • 4. コミュニケーション

    こちらもこういったことが初めてで、大変なのかなと思っていましたが休憩中や仕事から帰宅した際に施行中のスタッフがまだ作業していてもしっかり挨拶してくださったので好印象です。
  • 5. マナー・人柄など

    担当者の方は知り合いでもちろん対応も丁寧でしたが、施工に携わったスタッフの方も爽やかに挨拶してくださり非常に良い印象を持っています。改善点は特に見当たりません。
  • 6. 工事満足度

    大変満足しておりますし、家族も家が生まれ変わったようで喜んでいるのを見ると決して安い額ではないですが、リフォームして良かったなと思っています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

塗装工事を検討したきっかけを教えてください。

外壁塗装の汚れや経年劣化等がずっと気になっていたものの、中々決断できずにいたが家族と相談しもともと作りたいといっていたサンルームと少し広くしたいと思っていた浴室の工事を依頼する時にまとめて依頼しようと思った次第です。

数ある塗装業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

友人の知り合いからリフォーム会社を紹介してもらうことは前々から決まっていました。その友人は数年前に先にリフォームをしていた際にかなり好評だったため、担当者も同じ人を紹介していただけるということでお願いしました。

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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォーム全体を通しての感想は、こちらの会社に依頼してとてもよかったなというところです。きちんとした仕事をしていただき、こちらの言い分もかなり部分をきいていただけました。出来上がって仕事もとても満足いたしました。価格面にかんしても満足です。

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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
安心してたのむことができました。コミュニケーションを強制されたり、押しが強かったりすることがないので、女性が一人で決めていくのにも問題ないかと思います。全体的にのんびりしているというのが、表現としてはあっているかもしれません。

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
リフォームは、お金がかかるのと、一度行ったらやり直しは難しいため、下調べがとても重要だと思いました。自分自身で納得いくまで調べて、リーズナブルかつ品質のよい仕上りを提供してくださる業者さんに巡り会えてよかったなと思います。