投稿日：2026/06/26

• 1. オススメ度
  担当の方は、終始丁寧な対応をしていただきました。こちらの質問にも真摯に答えていただき、家をしっかりと観察してアドバイスしてくださいました。費用に関してもこちらの希望を聞いてくださり、最適な提案をしてくださいました。

• 2. 価格満足度
  あまり詳しくはないですが、最適な金額かと思います。不満もなく満足はしていますが、人に話を聞いたり調べたりするともう少し安くできたかな？とは後から考えていました。

• 3. 提案力
  初めはもっと大掛かりなリフォームも検討していました。間取りを変えることや、老化や他の部屋の床の張り替えなども考えていました。ただ、私が妊娠中だったこと、出産間もない時期のリフォームやタイミングなど色々とアドバイスしてくださりました。子どもがまた少し大きくなったタイミングでもいいと思いますなど具体的な時期も提案してくださり解りやすかったです。

• 4. コミュニケーション
  施工前よりしっかりと連絡を取り合えました。疑問点や問題点はすぐに連絡をすると返してくださり、安心感がありました。隣人のお宅に迷惑をかけてしまった際も、担当の方がしっかりと隣のお宅まで謝罪をしてくださいました。

• 5. マナー・人柄など
  施工にかかわってくださった方はあまりマナーがいいとは思えませんでした。現に、隣人のお宅にごみ？埃？が飛んでしまったり、自身の車に汚れが酷くついてしまったりとクレームを言わざるを得ない場面がありました。特に謝罪もなく、結局リフォーム会社の担当の方が謝罪にきました。なので、下請けの会社に対してはあまりいい印象がありません。

• 6. 工事満足度
  施工については若干雑なところが見受けられましたが、指摘をするとすぐに改善していただけました。特に外壁塗装で、塗られていない部分があったり、表札に色がついてしまっていたりがありました。素人目でも丁寧な仕事ではないのが伝わり、そこは残念でした。