株式会社Refineへの
口コミ・評価

投稿者: しんのすけさん(50 代/戸建て/21~25年)
施工箇所: 外壁塗装 外壁のひび割れ補修 屋根の遮熱・断熱塗装
費用総額: ¥2,000,000
施工開始: 2023年5月
施工期間: ~3週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 今回は、建物の耐久性を維持・向上させるため、外壁塗装と屋根の塗装をセットで実施しました。20年分の汚れや傷みを丁寧に洗浄し、下地補修を施した上で、高耐久の塗料を重ね塗りして仕上げました。外観を美しく一新するだけでなく、雨漏りや直射日光から住まいをしっかりと守れるよう、機能性を重視した施工をお願いしました。

株式会社Refineへの総合評価は…

しんのすけさん
50代/戸建て/21~25年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
最初は20年ぶりのリフォームということで不安もありましたが、事前の相談から施工完了まで、終始誠実に対応していただけたことに大変満足しています。仕上がりの美しさはもちろん、細かな配慮が行き届いた仕事ぶりを拝見し、ここなら知人や近所の方にも自信を持って安心して紹介できると感じました。

株式会社Refineへの評価

総合評価:

5

投稿日:2026/06/10

  • 1. オススメ度

    おすすめしたい最大の理由は、こちらの要望や不安に対して非常に親身になって相談に乗ってくださった点です。専門的な視点から私たちのライフスタイルに合った最適なプランを提示してくれたため、安心感がありました。丁寧なコミュニケーションを重視する方に、ぜひおすすめしたい業者さんです。
  • 2. 価格満足度

    他社との相見積もりを行い比較検討しましたが、こちらの予算や希望に合わせて、価格の相談にも非常に真摯に対応していただけました。単に安いだけでなく、施工内容の質とコストのバランスについて納得のいく説明があったため、支払う対価以上の価値と安心感を得ることができました。
  • 3. 提案力

    こちらの要望を汲み取りつつ、他社との比較や違いについても明確かつ丁寧に説明してくださった点が非常に印象に残っています。私たちの立場に立って、メリットだけでなく細かい懸念点までしっかり向き合い対応していただけたことで、最終的に納得感を持ってプランを決定することができました。
  • 4. コミュニケーション

    施工に携わったスタッフの方々は、非常に礼儀正しく誠実な振る舞いで、終始安心してお任せすることができました。作業の進捗報告も丁寧で、こちらの些細な質問にも笑顔で答えてくださる人柄の良さが印象に残っています。近隣への配慮も行き届いており、信頼できる方々に担当していただけて良かったです。
  • 5. マナー・人柄など

    施工を担当してくださったスタッフの方は、非常に誠実な人柄で、終始安心してお任せすることができました。日々の作業報告や挨拶が丁寧なのはもちろん、近隣への配慮も欠かさず、細かな疑問にも一つひとつ真摯に答えてくださる姿勢が印象的です。こうした信頼できるスタッフの方々の対応こそが、今回こちらに依頼して良かったと感じる最大の理由です。
  • 6. 工事満足度

    細部まで非常に丁寧に仕上げていただき、想像していた以上の素晴らしい出来栄えに大変満足しています。特に色むらや塗り残しもなく、新築時のような輝きを取り戻した住まいを見て、こちらの業者さんにお願いして本当に良かったと感じました。職人さんの技術の高さが伝わる、誠実な施工内容でした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

塗装工事を検討したきっかけを教えてください。

自宅を建ててから20年以上が経過し、これまで一度も外壁のメンテナンスを行ってきませんでした。最近、壁のひび割れや色あせが目立つようになり、建物の耐久性への不安を感じたことがリフォームを検討した大きなきっかけです。大切な住まいに長く住み続けるため、この節目にしっかりとした補修を行いたいと考えています。

数ある塗装業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

複数の業者にお話を伺いましたが、こちらの会社は現在の外壁の劣化状況をどこよりも細かく調査し、写真などを用いて分かりやすく説明してくださいました。また、単なる修繕だけでなく、数年後を見据えたメンテナンス方針を親身になって提案してくださったことが決め手となり、安心してお任せできると確信しました。

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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォーム全体を通しての感想は、こちらの会社に依頼してとてもよかったなというところです。きちんとした仕事をしていただき、こちらの言い分もかなり部分をきいていただけました。出来上がって仕事もとても満足いたしました。価格面にかんしても満足です。

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4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
安心してたのむことができました。コミュニケーションを強制されたり、押しが強かったりすることがないので、女性が一人で決めていくのにも問題ないかと思います。全体的にのんびりしているというのが、表現としてはあっているかもしれません。

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
リフォームは、お金がかかるのと、一度行ったらやり直しは難しいため、下調べがとても重要だと思いました。自分自身で納得いくまで調べて、リーズナブルかつ品質のよい仕上りを提供してくださる業者さんに巡り会えてよかったなと思います。