株式会社サトケンへの
口コミ・評価

投稿者: takuro2019さん(60 代/戸建て/26~30年)
施工箇所: 照明設備 キッチン 浴室・風呂 トイレ 洗面所
費用総額: ¥3,300,000
施工開始: 2025年11月
施工期間: 1か月以上

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 4

工事内容: スタートは浴室から、その後洗面所、キッチン、トイレ(2カ所)の順でした。11月にスタートしましたが、窓のリノベ(浴室のみ、補助金申請の該当)の申請に時間がかかったため、当初の予定では年内(2025年)完成予定でしたが、今年の2月までかかりました。リフォーム箇所すべて取り換え、該当する箇所の電灯も交換しました。

株式会社サトケンへの総合評価は…

takuro2019さん
60代/戸建て/26~30年
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
全体として、今は以前より快適な生活を手に入れることができているので満足しています。ただ、安い買い物ではないのでこちらからの要望には事細かに吟味、対応していただきたかったというのが本音です。金額的にももう少し抑えたかったです。

株式会社サトケンへの評価

総合評価:

4

投稿日:2026/07/09

  • 1. オススメ度

    担当者、工事関係者(大工さん含む)のいずれも礼儀正しく丁寧で好感が持てました。施工の時間も確実で話しやすくいろんなお願いも気兼ねなくでき、助かりました。
  • 2. 価格満足度

    まあ、これくらいだろうという予想通りではありました。要求に即対応していただき、内容もほぼ納得できたのですが、最初に出された見積もり額の内容の中で施工がされながら要望に応えるスタンスだったので、本当に予算内に収まるかと心配になりました。
  • 3. 提案力

    概ね、当初こちらがお願いした要望通りに進めていただいたのですが、営業担当と施工担当の方との連絡が不十分なことがあり、こちらへの説明がなされないまま工事が行われるということがありました。
  • 4. コミュニケーション

    最終的には、発注したとおりにいかなかったところもありましたが、要望をきちんと聞き入れていただけたところは、気軽に行えコミュニケーションもとれたと思います。
  • 5. マナー・人柄など

    工事以外のいろんなお願いにも、気軽に対応してくださるスタンスの広さがとても満足いくものでした。棚の取り付けなども最初はお願いしていなかったのですが、気持ちよく対応いただき助かりました。
  • 6. 工事満足度

    最終的にはきれいに出来上がりました。妻がかねてからお願いしていた、キッチンの電源コンセントの位置を業者側が正確に施工者に伝えてもらえてなかったことが唯一残念なところです。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

子どもが結婚し独立し、夫婦2人での生活をしています。築27年を経過した昨年、60代を過ぎた夫婦にとって、冬場の入浴時の酷寒は体にもよくなく耐え難いものがあり、思い切ってリフォームすることに決めました。最初は浴室のみを検討していましたが、トイレ(2カ所)も老朽化が進み、温水洗浄便座でもなかったため、さらにキッチンの設備自体も使い勝手が悪く、妻も我慢しながらの生活だったので思い切って浴室、トイレ、洗面所、キッチンのリフォームに至りました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

第一に、”今申し込むと特典付き”といったキャンペーン期間中であったこと。新聞広告で見つけ早速ネット予約し、予定日にスムーズに話が聞けたこと。対応していただいた担当者が非常に誠実で丁寧な方で、説明が非常にわかりやすかったことです。ほかにもネットで予約を入れましたが、対応に時間がかかり、即対応をしてもらえなかったので「株式会社サトケン」に依頼することに決めました。

株式会社サトケンのその他の口コミ

のぞみるく さん(30代/戸建て/31年以上)
廊下 リビング フローリング クロス張替え 天井 浴室・風呂
¥1,500,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
昔からリフォームをすることに憧れてたので、やっと叶ったと思っています。リフォーム自体がハードルが高くなかなか踏み切れませんでしたが、いざ相談に行くとトントン拍子で進んでリフォームの施工までいくことができました。リフォームはいつも通りの生活ができず不便になるかもと不安でしたが、お風呂のリフォーム中は近所のスパの無料チケットをいただき家族でそこにお風呂に入りに行けてましたし、工事中もこちらの生活に配慮しながら1箇所ずつ分けてやってくださってたのであまり不便なく終えることができた印象です。今では、綺麗になった箇所は見るたびに気分も上がり気持ちよく快適に過ごせてます。総合的に考えてリフォームをして本当に良かったです。

長崎県のその他の口コミ

山本工務店

長崎県長崎市城山台1-28-16

Oさん(40代/戸建て/20~25年)
ガレージリフォーム
¥40,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
山本工務店さんにお願いしたガレージのリフォームは、シャッター付きガレージの天窓からの水漏れ修理で、期待以上の素晴らしい体験でした。3社比較で選んだんですが、40,000円という見積もりで、2日間で工事を完了してくれたスピード感と、丁寧な説明と提案力が決め手でした。最初の提案で簡易的な修繕で良いと思っていましたが、やはり簡易的な修繕だと心許ないと思いなおした私に、別の方法を提案してださり、柔軟に対応してくれました。工事は1日ずつの2回に分けて行われ、見た目もキレイに仕上がって大満足です。業者さんは人柄が良く、修繕の話だけでなく雑談や気配りもあって、すごく好感が持てました。電話でのやり取りもスムーズで、信頼できる対応に安心感がありました。価格も素人目線で納得できる金額で、追加費用もありませんでした。総合的に、丁寧で親身な対応としっかりした仕上がりに感動しました。次に何かあったら絶対またお願いしたい業者さんです!

株式会社tutumi

長崎県諫早市多良見町市布1762-4

Kさん(70代/戸建/45年)
リビング 浴室
¥242,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
tutumiさんは、穏やかでわかりやすい説明と圧倒的な価格の安さが際立つ信頼できるリフォーム業者でした。社長さんの話し方や人柄がとても良く、直接お会いして話すことの大切さを改めて実感しました。次もぜひお願いしたい業者です。

株式会社ホームコンサルティング長崎

長崎県長崎市江川町104-7

なつさん(30代/戸建て/26~30年)
廊下 和室 天井 照明設備 浴室・風呂 トイレ 洗面所
¥5,000,000
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
担当の方のセンスがよく、CADを使っていただき、事前にイメージを持つことができたのですが、仕上がりはそれ以上でした。とてもおしゃれな家に仕上がって、とても満足です。また外装やキッチンのリフォームをしたくなったらお願いする予定です。