株式会社サトケンへの
口コミ・評価

投稿者: のぞみるくさん(30 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: 廊下 リビング フローリング クロス張替え 天井 浴室・風呂
費用総額: ¥1,500,000
施工開始: 2019年8月
施工期間: ~2週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 4

工事内容: 浴室をTOTOの浴室のシステムバスにリフォームしてもらいました。浴室の床はほっからり床で冷たさを感じにくいものにしてもらいました。廊下とリビングの床を白いフローリング床に張り替えてもらいました。リビングのドアを新しいものに変えてもらいました。リビングのピリピリだった壁紙も全て張り替えてもらいました。

株式会社サトケンへの総合評価は…

のぞみるくさん
30代/戸建て/31年以上
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
昔からリフォームをすることに憧れてたので、やっと叶ったと思っています。リフォーム自体がハードルが高くなかなか踏み切れませんでしたが、いざ相談に行くとトントン拍子で進んでリフォームの施工までいくことができました。リフォームはいつも通りの生活ができず不便になるかもと不安でしたが、お風呂のリフォーム中は近所のスパの無料チケットをいただき家族でそこにお風呂に入りに行けてましたし、工事中もこちらの生活に配慮しながら1箇所ずつ分けてやってくださってたのであまり不便なく終えることができた印象です。今では、綺麗になった箇所は見るたびに気分も上がり気持ちよく快適に過ごせてます。総合的に考えてリフォームをして本当に良かったです。

株式会社サトケンへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2026/05/28

  • 1. オススメ度

    まずサトケンに来た見積もりのスタッフが優しくて話しやすかったです。家族で意見が別れた時も、スタッフが家族のどちらにも寄り添いながら、嫌な顔せず要望を聞いてくれてどちらの方向にも行けるのうに色んなパターンの見積もりも出してくれてスムーズに進めることができました。もちろん技術力も言うことなしでした。工事をしてるときのスタッフも皆さん良い方で、最後まで丁寧にしていただけて仕上がりも満足なのでまわりにも勧めたいです。
  • 2. 価格満足度

    価格は他の会社と見積もりをしていたので、サトケンについては良心的な価格と思っていました。こちらの要望した箇所を希望の価格内にうまく収めてくれる工夫をしてくれたので、最初の希望通りです
  • 3. 提案力

    これもしたい、あれもしたいと、リフォームの相談をしているとやりたいところが次々に出てきてしまいましたが、価格内に収められるようにどこを必ずやりたいのか、どこを削るかの色んなパターンの見積もりを提案してくれたので上手くまとまることができました。今回やらなくても今後、やりたいと思ったらその時でも単体でいくらで出来ますよと提案してくれたので、削れるところを上手く削ることができたので有り難かったです。
  • 4. コミュニケーション

    その当時の見積もりに社長自ら足を運んできてくれてました。家族がリフォームで意見が分かれて言い争いが起きても、見積もりに来ている社長やスタッフはニコニコして、見守ってくれていて、変に意見を挟むこともなくまとまってからまた連絡してもらってもよかですよ?とゆったりした感じで優しく話しかけてくれて寄り添ってくれてました。
  • 5. マナー・人柄など

    施工にかかわったスタッフも皆さん本当に優しかったです。おまけで、神棚まで大工さん手作りで作ってくださりこちらはリフォームに入ってなかったのですが、そこまでのサービスをしてくれたのは感動しました。
  • 6. 工事満足度

    お風呂も別物のように綺麗になり、リビングのドアも素敵でフローリングも言うことなしでした!ただ壁紙は照明の当たり方によっては空気が入ってるようなぽこぽこした箇所もあり星1つマイナスしてます。リフォームなので仕方ないのかもしれませんが、壁紙が唯一気になった点です。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

私の親の代に建てた家で、築31年をこえており、風呂場が昔ながらのタイルで冷たくて、冬のお風呂は外かと感じるくらいの寒さでお風呂に入るのが苦痛でした。親も還暦を超えてヒートショックも怖いので、新しいお風呂にしたいと考えてました。リビングと廊下の床がブヨブヨになっており、歩くたびに床が抜けそうなくらい凹んでました。そのためフローリングの張り替えもしたいと考えました。猫を飼っており、壁紙がビリビリだったのでリビングの壁紙の張り替えもしたいと考えてました。同じくらいの時期に家を建てていた親戚の家も続々とリフォームをするようなり、リフォームに踏み切りました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

サトケンは地元ではよく聞く名前のリフォーム会社だったので、安心感があったことと、家の近くだったので気軽に相談に行けたからです。もう一つ口コミ評価の高い地元の有名なリフォーム会社にも見積もりをしていただきましたが、融通が効いて価格が安いのがサトケンだったのでこの会社に決めました。

長崎県のその他の口コミ

山本工務店

長崎県長崎市城山台1-28-16

Oさん(40代/戸建て/20~25年)
ガレージリフォーム
¥40,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
山本工務店さんにお願いしたガレージのリフォームは、シャッター付きガレージの天窓からの水漏れ修理で、期待以上の素晴らしい体験でした。3社比較で選んだんですが、40,000円という見積もりで、2日間で工事を完了してくれたスピード感と、丁寧な説明と提案力が決め手でした。最初の提案で簡易的な修繕で良いと思っていましたが、やはり簡易的な修繕だと心許ないと思いなおした私に、別の方法を提案してださり、柔軟に対応してくれました。工事は1日ずつの2回に分けて行われ、見た目もキレイに仕上がって大満足です。業者さんは人柄が良く、修繕の話だけでなく雑談や気配りもあって、すごく好感が持てました。電話でのやり取りもスムーズで、信頼できる対応に安心感がありました。価格も素人目線で納得できる金額で、追加費用もありませんでした。総合的に、丁寧で親身な対応としっかりした仕上がりに感動しました。次に何かあったら絶対またお願いしたい業者さんです!

株式会社tutumi

長崎県諫早市多良見町市布1762-4

Kさん(70代/戸建/45年)
リビング 浴室
¥242,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
tutumiさんは、穏やかでわかりやすい説明と圧倒的な価格の安さが際立つ信頼できるリフォーム業者でした。社長さんの話し方や人柄がとても良く、直接お会いして話すことの大切さを改めて実感しました。次もぜひお願いしたい業者です。

株式会社ホームコンサルティング長崎

長崎県長崎市江川町104-7

なつさん(30代/戸建て/26~30年)
廊下 和室 天井 照明設備 浴室・風呂 トイレ 洗面所
¥5,000,000
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
担当の方のセンスがよく、CADを使っていただき、事前にイメージを持つことができたのですが、仕上がりはそれ以上でした。とてもおしゃれな家に仕上がって、とても満足です。また外装やキッチンのリフォームをしたくなったらお願いする予定です。