成建リフォームへの
口コミ・評価

投稿者: 薄緑さん(40 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: 間取り変更 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室 和室 フローリング クロス張替え 天井 照明設備 空調設備 キッチン 浴室・風呂 トイレ 洗面所 外壁塗装 外壁のひび割れ補修 外壁材の張替え
費用総額: ¥10,000,000
施工開始: 2020年3月
施工期間: 1か月以上

総合評価:

3
  1. オススメ度: 3
  2. 価格満足度: 3
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 3
  5. マナー・人柄など: 3
  6. 工事満足度: 4

工事内容: 一階部分のみ、スケルトンに近い状態にしてリフォームをしました。玄関の位置を変え、キッチンやトイレ、浴室の位置を変更。押入れは無くして間取りを変え、キッチンが以前の倍の広さになりました。畳は全てフローリングに変更しました。土壁も全て断熱材を入れてクロス貼りにしました。外で雨が降ってても気付かないくらい静かです。照明は全てLEDシーリングライトに変更しました。水回りで腐っていた床や柱も修繕、交換をしました。

成建リフォームへの総合評価は…

薄緑さん
40代/戸建て/31年以上
3
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:3
  • 施工満足度:4
職人さんのマナー、工事の不備などはある程度どんな会社に頼んでも起こり得ることだと思っています。工事が終わってから一年間は保証期間として、連絡すれば対応してもらえたのでそれが安心でした。リフォームしてから五年たち、いまは高齢の親はさらに歳をとり、私の体力も年齢と共に落ちているので、あのタイミングでやっておいてよかったと心から思っています。

成建リフォームへの評価

総合評価:

3

投稿日:2026/04/07

  • 1. オススメ度

    リフォームをしたことは満足で、予算と仕事内容にも納得している。しかし風呂場のパネルがハマっていなかったり、窓のシャッターがねじ止めが甘かったり、職人さんの爪が甘いところが散見されたので星は3つ。
  • 2. 価格満足度

    予算がきまっていたので、少しでも削るために削れるところはどこか無いかを見積もりを見ながら営業担当さんと考えて削りました。こんな相談にのってくれたことには大変感謝しています。
  • 3. 提案力

    最初に見積もりを取った会社のプランを見せたところ、それを参考にしながら考えていた。こんなやり方もあるのかと思ったが、こちらとしては成果物のクオリティが高ければ問題はない。
  • 4. コミュニケーション

    風呂場の柱が腐ってほとんど無くなっていたと、営業さんが教えてくれました。実際に見たかったのですが、危険だからということで写真を撮って見せてくれました。また、「あと一年放置してたら、地震などがきたら危なかった。本当に今工事して良かったですね」と自分のことのように心配してくれました。
  • 5. マナー・人柄など

    下請け業者さんは、業者によってマナーのレベルが違いすぎた。ゴミのポイ捨てをしたり、鍵を開けっぱなしで帰ったりするひどい業者さんもいたし、毎日きちんと挨拶して掃除して帰ってくれる業者さんもいたのでプラスマイナスゼロ。現場監督に状況を言えば、マナーの悪い職人さんはすぐに入れ替えてもらえた。
  • 6. 工事満足度

    浴槽のパネルがハマっていなかったり、シャッターのねじ止めが一箇所しかされていなかったりと職人さんの手抜きが何箇所かあった。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

今回のリフォームの大きなきっかけは、築年数が40年を超え、住まいの至る所に老朽化が目立ち始めたことでした。特に深刻だったのは、風呂場の前の床が沈み込んでしまったことです。水回りの傷みが目に見える形となり、安全性への不安が募りました。また、生活環境の面でも、空調のない台所は夏場の暑さや冬場の寒さが厳しく、蛇口に取り付けた湯沸かし器も不調が続いていたため、日々の家事に支障をきたしていました。さらに、住まい全体が手狭に感じられる点も長年の悩みでした。これらの不便を解消し、より安全で快適に暮らせる住まいを目指して、今回のリフォームを決意いたしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

当初は「地元の大きなマンションをいくつも建てているような有名な会社なら安心だろう」と考え、ある業者さんに見積もりをお願いしました。しかし、返答を待てどもなかなか連絡が来ず、結局見積もりが出てくるまでに3ヶ月以上もかかってしまいました。その上、提示された結果は「予算が合わないので引き受けられない」という、非常に残念なものでした。

そんな中で出会ったのが、今の施工会社さんです。こちらの予算を正直にお伝えしたところ、その範囲内で最大限にできることを前向きに提案してくださいました。会社の規模ではなく、私たちの暮らしを一番に考えて提案してくれる誠実さが、依頼の決め手となりました。

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バリアフリー トイレ その他
¥250,000
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:1
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
いつもトイレを使う時に老朽化によるさまざまな箇所の黄ばみや床の腐敗からくるきつい匂いが苦手でとてもストレスを感じておりました。仕方がないことだと思って諦めておりましたがリフォームをしていただいたことによって毎日がストレスフリーになりました。

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神奈川県小田原市前川390番地の6

きよりんさん(40代/戸建て/31年以上)
ダイニング フローリング
¥1,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
今、不便に思うことが有り、高橋建築さんに、空間プランナーさんがいらっしゃったら、今頃ずいぶん違うんだろうなと思う。リフォームは、もう、築40年以上経っていたため、あと、10年もしたら、我が家も建て替えだろうなと思うが、その、建て替えまでの間に、便利な生活もできているし、全体的には、満足しています。知り合いの大工さんは、もうなくなりましたが、次も高橋建築さんにお願いすると思います。そのころには、施主も変わり、建て替えをお願いすると思いますが、空間プランナーさんも交えてねとは、次の施主である弟に言って聞かせます。

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Yさん(30代/戸建て/11~15年)
バリアフリー工事 玄関 洋室 和室 その他
¥1,500,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォームはお金がかかるけど、やって良かったと思いました。今までの不便な生活から快適な生活に変わるし、転倒などのリスクも減ったので、安心して暮らせます。工期も長くなかったし、お手頃にできたので、やって良かったです。