株式会社アルファフリーへの
口コミ・評価

投稿者: suwai.mahnaさん(60 代/マンション・アパート/31年以上)
施工箇所: 浴室・風呂
費用総額: ¥54,800
施工開始: 2024年3月
施工期間: ~1週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: バリアフリー工事、浴室・風呂リフォーム

株式会社アルファフリーへの総合評価は…

suwai.mahnaさん
60代/マンション・アパート/31年以上
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
業者の方の対応と、工事の仕上がりや使いやすさを考えて、安心して工事をしてもらえました。バリアフリーという概念が出てくる前に、建てられたマンションのため、高齢者にとって色々、不便な点が多い住宅ですが、その道のプロに任せてよかったです。

株式会社アルファフリーへの評価

総合評価:

5

投稿日:2025/09/16

  • 1. オススメ度

    マンションであるため、共有部がどこまでであるかを、判断する必要がありました。施工業者の方の対応は、親切でした。工事が必要なことでは、あるのですが、価格もこの値段ならと思いました。
  • 2. 価格満足度

    要介護認定を受けているからこそ、安く工事をすることができました。介護保険に入っていたのでなければ、工事をせずに他の方法をとったと思います。
  • 3. 提案力

    要介護の本人が実際に使ってみて、使い勝手がいいかどうかをきちんと確認していたので、本人が安心して入浴できている点がよかったです。
  • 4. コミュニケーション

    地元の指定業者なので、地元話で盛り上がった。工事の経験が豊富なことで、工事した箇所のアドバイスだけでなく、使い方での注意点までアドバイスを受けることができました。
  • 5. マナー・人柄など

    介護専門の業者というわけではないのですが、同様のお仕事を、複数経験があるということで、高齢者や、その家族に対しての言葉遣いが慣れていて丁寧でした。
  • 6. 工事満足度

    マンションなので、ドリル等で騒音がでるため、きちんと管理会社に連絡してもらえたので、安心して工事をすることができました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

高齢の父が脊柱管狭窄症のため、歩行困難になったため、要介護認定を受けました。バスタブに入浴の際に、足を上げにくく、シャワーのみでした。専門家のアドバイスを受けながら、手すりなどの補助器具を付けました。介護保険で安く、リフォームできるということで、リフォームに踏み切りました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

介護認定を受けているため、ケアマネージャーの指定業者に自動的に決まった。また、介護の補助器具であるため、専門の知識が必要なため、個人の好みで業者を選ぶことができなかった。担当の人も親切に対応してくださったので、問題ないと判断し決定した。