東京ガスリノベーション株式会社 東京営業グループへの
口コミ・評価

投稿者: はむはむさん(20 代/マンション・アパート/21~25年)
施工箇所: 浴室・風呂
費用総額: ¥150,000
施工開始: 2024年12月
施工期間: ~1週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 浴室・風呂リフォーム

東京ガスリノベーション株式会社 東京営業グループへの総合評価は…

はむはむさん
20代/マンション・アパート/21~25年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
作業前の迅速な対応、こちらの要望を叶えようとしてくれる誠意に惹かれ、お願いしました。また、作業員の方も凄く丁寧に説明いただき、大変満足です。何より、仕上がりも丁寧で家族皆、毎日お風呂に入るのが楽しみになりました。

東京ガスリノベーション株式会社 東京営業グループへの評価

総合評価:

5

投稿日:2025/09/16

  • 1. オススメ度

    大変、親切でした。作業前にはどのように作業し、どれくらいの時間がかかる予定か、詳細に説明していただきました。最初に丁寧に説明いただいたので、大変安心でした。また、リフォームしたい場合、ご依頼したいと思える業者でした。
  • 2. 価格満足度

    別の会社と比べると大変、お安かったです。別の会社は、作業を委託しているとのことで、少し高めだったのかなと思うのですが、こちらは、すべて自社でやられているとのことで、お安く済みました。
  • 3. 提案力

    今回は、様々な浴槽を提案いただきました。しかし、こちらは、やはり、慣れ親しんだ浴槽が良かったので、古い型なのに、わがままを言って、在庫があるか確認いただきました。要望に真摯に向き合っていただきました。
  • 4. コミュニケーション

    作業開始前に、どのように進めていくか細かく説明いただきました。作業に差し支える物や、家具をどかすように提案いただきました。
  • 5. マナー・人柄など

    大変良かった印象です。訪ねて来ていただいた時も、制服に汚れがなく、清潔感に溢れていました。また、挨拶も丁寧で好印象でした。
  • 6. 工事満足度

    型が同じ物を準備いただいたので、ぴったりでした。また、お世辞にも広いとは言えない浴室なので、少し擦って傷ができてしまうかなって心配だったのですが、全く傷がなく、綺麗でした。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

私が生まれた時から、家族5人で20年以上住んでいる物件です。経年劣化により所々、古くなっているのが目に分かります。それでも使えるので、直せるところは直しつつ、使用していました。そんなある日、父がお風呂に浸かろうと浴槽に入った瞬間、浴槽の真ん中辺りがバキッと割れてしまいました。流石に浴槽は直せず、交換を決めました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

今回、2社見比べました。どちらの企業さんもとても親身にお話しくださいましたが、1社目は、在庫はあるのですが、見積もりが依頼しないと分からず、少し不安が残る結果になりました。2社目は、在庫もあり、最短で1週間以内に工事可能。さらに見積もりもはっきりでていたため、今回そちらにお願いいたしました。