株式会社クラシアン 練馬営業所への
口コミ・評価

投稿者: さなちゃんさん(20 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: トイレ 洗面所
費用総額: ¥174,000
施工開始: 2023/6月
施工期間: ~1週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: トイレと洗面所のリフォーム

株式会社クラシアン 練馬営業所への総合評価は…

さなちゃんさん
20代/戸建て/16~20年
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
時間をかけてリフォーム業者を選びましたが、間違いのなかった優良業者にお願いして、良かったというのが工事を終えた感想です。
万が一、トラブルの際には、すぐに駆けつけてくれるように、電話番号も渡しましたし、施工して終わりだけの業者ではないので、アフターメンテナンスの充実にも、満足できる評価になります。

株式会社クラシアン 練馬営業所への評価

総合評価:

4

投稿日:2025/09/16

  • 1. オススメ度

    当初は小便器本体のみでしたが、手洗い場の水道が、学校のグラウンドにあるような捻って回す蛇口だったので、衛生面も考慮して下からプッシュするだけで、水が流れる仕様に変更しました。
  • 2. 価格満足度

    公式サイトで確認していたので、もし他の業者と比較して、1円でも高ければ相談下さいと分かっていたので、見積もりした金額を見てもらいました。 小便器本体価格は、確かに他社よりも安かったですが、手洗い場の交換まで含んでいたので、妥当と言える価格でした。
  • 3. 提案力

    本体設置について、据え置き式と壁掛け式の提案の際に、水漏れや掃除方法、場所取りなどのメリットデメリットの説明を受けました。普段は父親と来客時のみ、水栓を使用するため、頻度が高くない事から、壁側に密着させる据え置き式が良いでしょうという提案はさすがプロだなと感じさせる一面でした。
  • 4. コミュニケーション

    若い男性2~3名の訪問でしたが、挨拶、マナー、身だしなみもきっちりしていて清潔感もある作業員でした。使用が苦手な両親にも、膝をついてプッシュボタンの押し方や、何秒押せばいいのかなどを、同じ目線で説明してくれたのには好印象を持ちました。
  • 5. マナー・人柄など

    事前面談や施工日に何回か来てもらいましたが、断水する際にも声掛けがあったり、搬入の際にもいったん外出ますねと、コミュニケーションを取ってくれたので、こちらとしても安心して施工を見守る事ができました。
  • 6. 工事満足度

    事前に説明を受けた通りの綺麗な仕上がりで、施工後の仕上がりにはすごく満足できました。父親も水が流れる便器には感心した様子で、何度もプッシュして、お礼を伝えていたのが印象に残っています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

実家の母から小便器が詰まったので、見て欲しいと言われた事が、きっかけでした。主人と共に実家に向かうと、便座式のトイレは異常はないものの、昭和風で昔ながらの男性用の立って用を足す小便器に詰まりがありました。
おそらくゴミが詰まっているのだろうと、針金を用意して、何とか流れるようになりましたが後日また詰まったと連絡が。
そこで私たち夫婦が主導になり、リフォームを検討する事になりました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

以前住んでいた賃貸マンションの水漏れで、1度依頼した事があったので、本業者を最優先に3~4社で無料見積もりを行いました。決め手は、依頼した時の丁寧な事前説明や、提案力の高さ、そして何といっても、全国的にも知名度があった事でお願いする事を決めました。