株式会社フレッシュハウス 本社への
口コミ・評価

投稿者: ajilusさん(30 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥350,000
施工開始: 2024/10月
施工期間: ~1週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: トイレリフォーム

株式会社フレッシュハウス 本社への総合評価は…

ajilusさん
30代/戸建て/31年以上
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
問合せの段階から、全体的に丁寧に対応してもらいました。対応の所作一つ取っても気になるので、何かあるといい人が来るまで、探すタイプなのですが、今回は早めに決めることが出来ました。
商品の仕上がりに関しても、とても満足でした。次リフォームする時も、同じ所に相談したいと考えています。

株式会社フレッシュハウス 本社への評価

総合評価:

5

投稿日:2025/09/12

  • 1. オススメ度

    営業担当の方を始め、当日担当頂いた職人さんも、丁寧に対応頂ける方たちです。入口の商品決定から、施工後のアフターフォローまで、しっかりとしていました。
  • 2. 価格満足度

    最終的に選んだものの、都合もあり、少し通常よりも費用がかかりました。 最終的に競合のほうが、金額は安かったのですが、それまでの対応の良さから、こちらに決定しました。
  • 3. 提案力

    最初、Lixilも検討の範囲に入れていましたが、説明などを聞きTOTOに決めました。最初は、安価なものでと思いましたが、妻の要望もあり中程度なものに落ち着きました。
  • 4. コミュニケーション

    当方も営業職を長年行っているので、自分と比較してしまう事が多いのですが、とても丁寧な印象を受けました。 具体的には全体な敬語の使い方、言葉の言い回しがとても綺麗でした。
  • 5. マナー・人柄など

    マットのサンプルを、郵送ではなく直接来訪して渡して頂き、回収も行って頂きました。郵送で少し苦慮する背景が合ったのですが、とても助かったことが印象的でした。
  • 6. 工事満足度

    職人さんとのコミュニケーションもとても取れたので、最後のコントローラーの位置など話を聞いて頂きながら進められたので、とても仕上がりに満足しています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

転居等の兼ね合いから、家の壁紙のリフォームを、行う過程でトイレのリフォームの話があがっていた。
トイレは、家が出来てから使用しており、古くなり便座を一度付け替えした、経緯はあるもののまた便座が一部分が破損したため。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

金額の交渉を早く検討頂けた。連絡から対応までの、初速が早く壊れている経過もあったため助かった。
また、営業担当の人の対応が丁寧で、ニーズや提案などを積極的に行ってくれた。マットの素材サンプルも配布、回収を自主で行っており人柄が良かった。

埼玉県のその他の口コミ

住友不動産 浦和第2営業センター

埼玉県さいたま市浦和区高砂2-8-16 浦和ガーデンビル1階

Tさん(40代/戸建て/26~30年)
間取り変更 基礎工事 玄関 ダイニング 洋室 フローリング キッチン 浴室・風呂 トイレ 洗面所 倉庫・物置 サンルーム 雑草対策・防犯砂利 屋根塗装
¥1,200,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォーム全体を通しての感想は、こちらの会社に依頼してとてもよかったなというところです。きちんとした仕事をしていただき、こちらの言い分もかなり部分をきいていただけました。出来上がって仕事もとても満足いたしました。価格面にかんしても満足です。

LIXILリフォームショップ ライファふじみ野支店

埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12

ケイスケさん(40代/戸建て/11~15年)
クロス張替え キッチン 浴室・風呂
¥2,200,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
安心してたのむことができました。コミュニケーションを強制されたり、押しが強かったりすることがないので、女性が一人で決めていくのにも問題ないかと思います。全体的にのんびりしているというのが、表現としてはあっているかもしれません。

須賀建築

埼玉県さいたま市岩槻区大戸1565-4

Mさん(40代/マンション・アパート/16~20年)
玄関 キッチン
¥500,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
リフォームは、お金がかかるのと、一度行ったらやり直しは難しいため、下調べがとても重要だと思いました。自分自身で納得いくまで調べて、リーズナブルかつ品質のよい仕上りを提供してくださる業者さんに巡り会えてよかったなと思います。

株式会社カネマサ

埼玉県さいたま市緑区大間木1539-11

ひかるさん(30代/戸建て/~5年)
耐震工事 間取り変更 全面改修 防音工事 玄関 廊下 階段 リビング ダイニング 洋室 和室 フローリング クロス 天井 照明設備 空調設備 キッチン 浴室・風呂 トイレ 洗面 倉庫・物置 門・玄関回り 屋根塗装 屋根の遮熱・断熱塗装 屋根材の塗り替えまたは補修 屋上の修繕・防水工事 ベランダ・バルコニーの防水工事
¥17,000,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
とにかく、事細かく気になる点や直した方が良いところ、そして間取りを決めるのもご提案がかなりよく、スムーズに話が進みました。工事も予定よりかなり早く終わり、早く終わった時間で予定になかった部分まで少しやっていただけました。

吉田木工所

埼玉県さいたま市北区別所町1122-3

Nさん(40代/戸建て/6~10年)
ウッドデッキ
¥850,000
4
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
責任者の方が丁寧で、終始安心してお願いできた点はとてもよかったです。実際の工事も、とても良かったですし、家族みな満足しています。またリフォームすることがあれば、また同じ業者の方を頼みたいと思った。ウッドデッキ以外にも機会があれば、お願いしようと覆った。

株式会社OSI

埼玉県朝霞市溝沼 4-6-30パークミラコスタ103

Uさん(50代/マンション/45~50年)
クロス張り替え 床張り替え
¥275,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
マンション内のテナントで、壁のクロス張り替えとパイルカーペットの床を変更し、8社比較の中、最安値でした。親身で丁寧な対応・的確なアドバイスで、2~3日で綺麗に仕上げてくれました。