投稿日：2026/08/03

• 1. オススメ度
  営業担当さんは、LINEでの返信や対応が早く、気さくで相談しやすい方でした。こちらの要望にも迅速に対応してくださり、その点は安心してお任せできました。一方で、最初に施工された職人さんの仕上がりには、塗料のはみ出しや施工直後の塗膜のめくれが見られ、結果として別の職人さんによる手直しが必要となりました。営業担当の対応は良かっただけに、施工品質にばらつきが感じられた点は残念でした。施工体制が改善されれば、安心しておすすめできる会社になると思います。

• 2. 価格満足度
  価格だけを見れば妥当だったのかもしれませんが、施工内容を考えると費用対効果には疑問が残りました。色決めについても、実際の色見本ではなく写真をもとに進められた結果、初日に色の塗り直しが発生し、その後も塗膜のめくれやはみ出しが見られ、翌週に別の職人さんによる手直しが必要となりました。当初の施工で仕上がっていれば納得できたと思いますが、何度も立ち会いや予定調整が必要となり、結果として価格に見合う品質や施工体制とは感じられませんでした。

• 3. 提案力
  当初の施工で気になる箇所があり、手直しをお願いした結果、再度日程調整や立ち会いが必要となりました。迅速に対応していただいた点は評価していますが、できれば最初の施工で仕上げていただきたかったというのが率直な感想です。結果として確認や立ち会いの時間が増え、予定の調整も必要になったため、その点は残念に感じました。

• 4. コミュニケーション
  施工後に気になる箇所をお伝えした際は、迅速に確認・手直しの対応をしていただきました。その点は安心感がありました。一方で、色決めについては写真のみで判断を求められる場面があり、塗装工事としては少し不安を感じました。また、施工後の確認時にはマスキングテープが残った状態だったため、完成後の状態を確認しづらかったことが印象に残っています。全体として、対応の速さは良かったものの、施工前後の説明や確認方法には改善の余地があると感じました。

• 5. マナー・人柄など
  営業担当の方は、LINEの返信が早く、質問や手配にも迅速に対応してくださり、さっぱりとした誠実な印象を受けました。最初に施工された職人さんも、すれ違った際には気持ちよくご挨拶いただきました。一方で、手直しを担当された職人さんとはお会いする機会がなく、ご挨拶や施工内容について直接お話しできなかった点は少し残念でした。施工後に気になる箇所があった際も、営業担当の方が迅速に対応してくださった点は良かったと思います。

• 6. 工事満足度
  対応は迅速でしたが、施工後に手直しが必要となりました。また、手直し後の確認時に別の箇所の剥がれを発見し指摘したところ、「マスキングテープを貼った部分が剥がれた」との説明を受けました。築年数の経過した難しい案件であることは理解していますが、施工箇所周辺の状態確認や仕上がり確認については、もう少し丁寧に行っていただけるとより安心できたと思います。