投稿日：2025/08/29

• 1. オススメ度
  こちらの要望を聞くだけでなく、「こうするともっと快適になりますよ」と、プロならではの視点で積極的に提案してくれた点がとても良かったです。例えば、天井については「ここは上げられる構造なので、少しでも上げた方が開放感が出ますよ」とアドバイスをもらい、実際に工事後は空間が広く感じられるようになりました。 また、テレビの配置についても「壁付けにすると部屋が広く使えますよ」と教えてくれて、あらかじめ壁に補強を入れてくれたのもありがたかったです。こういった細かい配慮や、将来の使い勝手まで考えてくれる姿勢が信頼できましたし、安心して任せられる業者さんだと感じました。

• 2. 価格満足度
  仕上がりや対応にはとても満足しています。全体的には納得しています。

• 3. 提案力
  畳を取り除いて基礎の部分を確認した際に、思っていたよりも土台がもろくなっていることがわかりました。完璧に補修すると予算が大幅にオーバーしてしまうため、業者さんからは築年数を踏まえた上で、「完全ではないが、今後もちゃんと保てるように必要な補強を行う」という現実的な提案を受けました。その誠実な説明と現状に合った対応がとても印象に残っています。一方で、理想の補修ができない点は少し残念でしたが、無理のない範囲で最善を尽くしてくれたので安心できました。

• 4. コミュニケーション
  主人が仕事の関係で打ち合わせに参加できないことが多かったのですが、その際でも私にわかりやすく丁寧に内容を伝えてくれたので、とても助かりました。こちらの伝えたいことがうまく伝わらない時でも、担当の方がしっかり確認やフォローをしてくれて、安心して進められました。細かい部分まで気を配ってもらえたので、コミュニケーション面には大変満足しています。

• 5. マナー・人柄など
  全体の取りまとめをしてくださった担当の方がとても気さくで話しやすく、安心感がありました。質問や要望にも丁寧に対応してくれて、信頼できる方だったので満足しています。チーム全体の雰囲気も良さそうで、気持ちよく工事を進められたと思います。

• 6. 工事満足度
  工事の仕上がりにはとても満足しています。リフォーム後は以前より快適に過ごせており、家族みんなが喜んでいます。細かな仕上げも丁寧で、安心して長く住める住まいになりました。今回のリフォームをお願いして本当に良かったと思っています。