投稿日：2025/08/29

• 1. オススメ度
  初めに修理の状況を確認しに来た担当の方が、しっかりどんな状況でどれくらいの費用がかかるのかを指示してくれていたので、安心して依頼することができました。作業に来たのは別の方でしたが、この方もていねいで親切だったので安心できました。

• 2. 価格満足度
  東京ガスの水道修理サービスに加入していたのでサポート値引きが適用されて、実質かかった費用は取り替えた部品の実費程度になりました。部品等もカタログを持ってきてくれて修理前に値段を確認できたので、会計はわかりやすくてとても良かったです。

• 3. 提案力
  マンションの築年数から、いろいろなところが順番に修理が必要になってきている状況です。そのことについても、今回のシャワーの件だけでなく、他のところについての状況をアナウンスしてくれたのがとても良かったです。

• 4. コミュニケーション
  修理した箇所以外にも、今後どういう状況が考えられるか、またその時にはどういう手順で修理が必要なのかを教えてくれたのがとても良かったです。

• 5. マナー・人柄など
  とてもていねいで親切でした。どんな状況なのか、とても分かりやすく教えてくれました。

• 6. 工事満足度
  気になっていた箇所が改善されて使いやすくなったので、とても満足しています。ただ、修理した箇所だけが他の部分に比べてはっきりとピカピカで、他の部分の古さに気がついてしまったのが残念と言えば残念でしょうか…。