株式会社RETOLIS 世田谷二子玉川オフィスへの
口コミ・評価

投稿者: レモネードさん(50 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥43,000
施工開始: 2025/04
施工期間: ~1週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 5

株式会社RETOLIS 世田谷二子玉川オフィスへの総合評価は…

レモネードさん
50代/戸建て/31年以上
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
長年気になっていたトイレの床の汚れがなくなり、とても快適に過ごせるようになりました。現地見積もりや、床板の柄選びなど営業の方とのやりとりが何度もあり、時間はかかりましたが、時間をかけるだけの価値がありました。その後も毎日生活する空間なので、妥協しなくてよかったと思います。親身な対応と丁寧な説明で、安心してリフォームを依頼できて、満足のいく結果になりました。

株式会社RETOLIS 世田谷二子玉川オフィスへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/08/18

  • 1. オススメ度

    現地調査に来た営業の方が、とても親身になって相談に乗ってくれました。現場作業の経験もあるということで、詳しく説明をしてくれましたし、見積もりも再度訪問して持ってきて紙面で説明してくれました。
  • 2. 価格満足度

    便器本体を外さずに行うことで、外した場合の約半分の値段でリフォームすることができました。別会社の見積もり金額を聞かれ、大体の金額を伝えた結果、1度は持ち帰りとなりましたが、値引きしていただくことができました。仕上がりとコミュニケーションがとても良かったので、満足のいく価格だったと思います。
  • 3. 提案力

    何年か経って、再び床板が剥がれてくるのを心配していたので「見切り板」を提案してくれたので、とてもありがたかったです。そういった施工方法があるというのを知らなかったので、提案していただいて嬉しかったです。
  • 4. コミュニケーション

    リフォームの当日にも営業の方が顔を出してくれて、安心して作業していただくことができました。担当の方が、現地見積もりだけでなく、見積書を届けるためにも訪問し、床板の柄を選ぶ時にも訪問し、作業当日にも顔を出してくれて、電話やメールだけのやりとりではなかったというのが、思っていた以上に安心につながりました。
  • 5. マナー・人柄など

    施工していただいた方は、気さくな方で作業中に時々覗きに行っても、嫌な顔をせずに作業を行ってくれました。半日かかると言われていたのですが、作業を数時間で終えていただき、その後の子供の迎えなどにも支障が出ませんでした。
  • 6. 工事満足度

    想定していた通りのデザインで、裏側に切れ目が出てしまうと言っていた部分も、わからないほど綺麗に仕上がっています。「見切り板」のおかげで、剥がれてくる心配もなさそうで、満足のいく仕上がりになっています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

子供が1~3歳頃のトイレトレーニング時期に、トイレ内がおしっこで汚染されてしまう事が何度もありました。そのため、6年前からトイレの床が剥がれ始めました。シートを買ってきて上から貼ってみましたが、すぐに?がれてしまうため、リフォーム依頼をすることにしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

「リフォームガイド」というサイトに登録し、2社の現地見積もりを受けることになりました。最初は別会社の見積もりの方が安く、そちらに傾いていたのですが、熱心な営業の若い方の熱意に押されたのと、別会社では話の出なかった「見切り板」を付ける案を提案してくれたので、リフォームを依頼することに決めました。

東京都のその他の口コミ

有限会社丸増工務店

東京都足立区入谷4丁目13番7号

ピーチファズさん(30代/一戸建て/31年以上)
間取り変更 全面改修 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室
¥9,000,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
地元の複数業者で価格比較をして最も安かったので丸増工務店さんに決定をしました。自分の予算もしっかりと気にしてくれて、予算内に収めるように工夫をしていただきながらのリフォームを実施してくれました。工事途中の細かいメールでのやり取りも丁寧に行なっていただき安心感を持ってリフォームを進めることができました。大手さんに頼まなくて良かったと思っています。トイレのクロスの件以外は本当に大満足です。

やりとりの緻密さと、こちらの希望に寄り添ってくださる姿勢がとても良かったです。難しそうな要望も、アイディアを出して叶えてくださりました。予算が限られていたので、その点でもかなり無理を言いましたが、満足いくレベルで対応いただくことができました。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

ビショップさん(30代/戸建て/26~30年)
フローリング クロス その他
1,180,000
3.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:2
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
初めてリフォームをしたい人にとって不安に感じる内容を見事に払しょくしてくれたことは、専門業者としての価値を確かなものにしてくれました。肝心な予算は多少オーバーしたものの、きちんと仕事をしてくれた確信があるため、土地勘があるすべての対象者へ自信を持ってオススメしたいです。

株式会社リフォームプラザ小泉 立川店

東京都立川市柴崎町3-13-7

オキーユさん(30代/戸建て/26~30年)
防音工事 洋室 フローリング クロス
¥1,030,000
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
一か所だけリフォームを依頼するより、複数一気に依頼する方が全体的な料金が安くなることを今回学びました。専門業者としてのこれまでの知恵を生かしながら、こちらの要望に応える姿勢を優先させていたため、最後まで快くお付き合いができました。近隣でリフォーム業者を探している方へお勧めしたいです。

(株)大工高野建築工房

東京都小金井市前原町1丁目4-30

レン・コニシさん(50代/戸建て/31年以上)
全面改修 玄関 廊下 リビング ダイニング 洋室 フローリング クロス 天井 照明 空調 キッチン 浴室 トイレ 洗面 コンクリート・タイル ベランダ・バルコニー等 外壁塗装(全体または部分的) 外壁のひび割れ補修 外壁材の張替え 屋根塗装(全体・または部分的)
¥12,000,000
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
着工から約2ヶ月半掛かりました。頻繁に行っていましたが、あんなに古い住宅がこうも変わるのがとてもワクワクしました。
解体が終わった後、どんな風になるなか心配でしたが、とても住み心地の良い、新築みたいな家になり大満足です。

NAOMI建設

東京都町田市中町4-1-4シャトル中町102

まろんさん(50代/戸建て/11~15年)
玄関 リビング 和室 クロス 天井 キッチン トイレ 洗面 その他
¥1,200,000
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
全体的に大変スムーズで、気持ちよくやりとりできました。代表の方は女性ならではの気配りがあり、デザインのセンスもあって、職人の方をよく束ねていらっしゃるなぁと感心しました。アフターフォローも気にかけてくださりありがたかったです。

大和ハウスリフォーム株式会社 法人事業部・東日本営業部

東京都港区台場2丁目3番1号

ダイエッターさん(30代/戸建て/26~30年)
洋室 クロス 天井 キッチン 洋室 洗面 門・玄関回り コンクリート・タイル 外壁塗装(全体または部分的) 屋根材の塗り替えまたは補修
¥4,000,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:3
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
全体を通して、満足いく仕上がりでした。担当の方の連絡もこまめで、他の事例なども適宜紹介していただきスムーズに打ち合わせなども進めることができました。また、アフターフォローも充実しており、よかったです。もしまた次回リフォームする際もこの業者にお願いしたいと考えています。