株式会社ペンタくん 習志野店への
口コミ・評価

投稿者: weskunさん(60 代/戸建て/26~30年)
施工箇所: 外壁塗装 屋根塗装
費用総額: ¥1,620,000
施工開始: 2015/12
施工期間: ~2週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

株式会社ペンタくん 習志野店への総合評価は…

weskunさん
60代/戸建て/26~30年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
業者選定において窓口の営業担当者が信用できるかが一番大事だと思います。なお、同社からは数年に1回その後についてのお伺いDMが届きますが、アウターフォローの制度としては安心感があって良いなと感じています。

株式会社ペンタくん 習志野店への評価

総合評価:

5

投稿日:2025/08/13

  • 1. オススメ度

    リフォーム業者の選定は色々と問題になっているので、業者選定において窓口の営業担当者の説明、対応が信用できるかが一番大事だと思います。
  • 2. 価格満足度

    一応、塗料に関しては高耐久(中の上レベル)の素材を選んでいたので、一般価格より少し高めでしたが満足しています。安かろう悪かろうが一番良くないと思います。
  • 3. 提案力

    最初に概要額を聞いてから塗料の色やグレードについて特色を詳しく提案してもらったので、良かったと思います。特に、外壁は面積が大きい場所でもありイメージが違っていると取り返しがつかないとのアドバイスも受け、従来通りの無難な配色にして正解でした。
  • 4. コミュニケーション

    特に塗料の種類や特徴についてはとても熱心に説明してもらえました。また、自社の材料と技術には絶対の自信があるという態度に安心感もありました。
  • 5. マナー・人柄など

    近所で施工をしていた同社による宅訪からの契約でしたが、担当者が誠実に説明してくれた印象でした。実際の工事現場も是非見て欲しいとのことで現場を案内してもらったことも良かったです。
  • 6. 工事満足度

    事前の工期計画や作業内容説明もわかり易く、実作業をする下請けの職の方も会ってみるととても気さくで誠実に対応してくれたと感じています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

自宅は一般的な建売住宅ですが、築15年経った頃にサイディングボードの外壁とスレート瓦の屋根に少し色褪せを感じてきたので、修繕を検討するようになりました。周りで聞いてみるとそろそろ塗り直しの時期と判断して業者に依頼しました。

業者選定については、近所で施工をしていた同社による宅訪からの契約でしたが、大手で説明が細かく、且つ担当者が誠実だった印象で決めました。ちなみに以前に来た他の大手企業の担当者は、直ぐに契約したい様子で態度も不誠実に感じられたため見積もりだけお断りした経緯がありした。