投稿日：2025/07/15

• 1. オススメ度
  こちらの要望を細かく聞き取ってくれ、理想通りの仕上がりにしてもらえました。費用についても事前にしっかり説明があり、追加料金もなく安心できました。工事中の配慮も行き届いており、ストレスを感じることなくリフォームを終えることができたので、信頼して任せたい方に特におすすめです。

• 2. 価格満足度
  価格満足度を5段階で3にした理由は、仕上がりや対応には満足しているものの、他社と比較するとやや高めに感じたからです。提案内容や使われた素材の質を考えれば納得できる範囲でしたが、もう少し価格に柔軟さがあれば、より満足度は高くなったと思います。初めに提示された見積もりから追加費用は発生しなかったので、安心感はありましたが、コストパフォーマンスという点では平均的と感じたため、3を選びました。

• 3. 提案力
  こちらの希望を丁寧に聞き取りながら、プロならではの視点でプラスアルファのアイデアをいくつも出してくれたからです。特にカウンターの設置や、収納を目立たせずに増やす工夫などは、自分たちでは思いつかなかった提案でした。ただ、選べるデザインのバリエーションがもう少し多ければ、さらに満足度が上がったかなと感じたため、満点ではなく4にしました。

• 4. コミュニケーション
  コミュニケーションはとてもスムーズで、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくれたのが印象的でした。特に、工事中に予定外のトラブルが発生した際、すぐに現場責任者が説明に来てくれて、迅速に代替案を提案してくれた場面が心に残っています。安心して任せられる対応力だと感じました。

• 5. マナー・人柄など
  基本的に礼儀正しく、説明も丁寧で安心感があったからです。作業中も近隣への配慮をしながら進めてくれて、好印象でした。ただ、作業終了後にもう少しだけ細かい清掃や片付けが徹底されていれば、満点をつけていたと思います。全体的にはとても感じが良く、信頼できるスタッフさんたちでした。

• 6. 工事満足度
  仕上げが丁寧で、細部にわたる配慮が感じられたからです。特に、壁の塗装や床材の仕上げが美しく、イメージ通りに仕上がっていた点が嬉しかったです。また、隠れた部分まで完璧に仕上げてくれたおかげで、安心感があり、長く使い続けられると感じました。期待以上の結果に大満足でした。