リノべる株式会社東京本社の口コミ・評価

リノべる株式会社東京本社への
口コミ・評価

投稿者：ヒロさん（40 代/マンション・アパート/31年以上）

施工箇所：	間取り変更廊下リビングダイニング洋室和室フローリングクロス張替え天井照明設備キッチン浴室・風呂トイレ洗面所
費用総額：	¥3,000,000
施工開始：	2022/12
施工期間：	1か月以上

3.5点

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投稿日：2025/07/08

1. オススメ度

最初は対応が良かったものの、工期に入ると現場担当者に変わり、説明不足が気になった。結果、仕上がりに粗が目立つなど満足な出来上がりとは言えない状態となった。
2. 価格満足度

適正な価格であったと思うし、大規模な工事を短期間でよく終わらせてくれたとは思います。ただ当初の見積もりから大幅に増額したことが少し気になってはいる。、
3. 提案力

提案力については申し分ない。他社が表面的なリフォームの提案だったのに対して、こちらの意向から意図やセンスを汲んで提案を幾つもしてくれた。
4. コミュニケーション

施工が始まるとコミュニケーションが少なくなり、事後報告が多かった。実際に住んでから気になることが幾つが出てきてしまった。
5. マナー・人柄など

基本的には良かったと思う。あまり現場スタッフの人とは関わっていないので。マナーや人柄までは分からない。後手に回る説明が多かった。事前の相談が足りないとは思った。、
6. 工事満足度

大まかには満足しているが、短い工期だったこともあってか、壁紙が波打っていたり、張り替えた床の一部が軋んだり、指摘したが対応してくれなかった。、

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

子供が大きくなり購入を前提とした引っ越しを検討していたのですが、新築物件を見て回ったところ、あまりいい物件に出会えず。せっかく購入するのであれば自分好みの空間に住みたかったのでリフォームを前提として中古の物件を購入しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

工期が短かったため、対応してくれるリフォーム会社を探して、見積もりをとったところ。間取りの変更など、もっともクリエイティブな提案をしてくれたことが最大の理由です。担当者が親切で対応がスピーディーだったことも決め手です。

ヒロさん
40代/マンション・アパート/31年以上

3.5点

リフォームは避けれなかったので概ねは気に入っている。短期間の工期で完成させてくれたことが何よりもありがたかった。ただ住み始めてからのトラブルへの対応があまり良くなく、結局自分で解決をする羽目になった。