株式会社ジョンソンホームズ COZYへの
口コミ・評価

投稿者: みおままさん(40 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: 全面改修 玄関 廊下 階段 リビング ダイニング 洋室 和室 フローリング クロス張替え 天井 照明設備 空調設備 キッチン 浴室・風呂 トイレ 倉庫・物置 門・玄関回り コンクリート・タイル 外壁塗装 外壁のひび割れ補修 屋根塗装 ベランダ・バルコニーの防水工事 その他
費用総額: ¥10,000,000
施工開始: 2016/08
施工期間: 1か月以上

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 4

株式会社ジョンソンホームズ COZYへの評価

総合評価:

4

投稿日:2025/06/02

  • 1. オススメ度

    対応、施工、施工後の説明、アフターサービスなどおおむね満足しています。巾木の角の部品が取れやすい、窓枠の塗装のペンキがかべにはねた箇所があるなど細かい部分で気になることはありますが、快適に住むことができています。
  • 2. 価格満足度

    複数個所のリフォームで割引になるセット料金があったため。また、オープンハウスやお友達の紹介などで特典や割引を受けられるサービスもありましたが、我が家は利用しませんでした。施工完了後に無料で補修してもらったことが何度かあり、価格以上の満足感があります。
  • 3. 提案力

    夫と意見が合わないときなど、ご主人が決める場所と奥様が決める場所を分けてはどうかなどアドバイスをもらい、けんかに発展することなく決められた。
  • 4. コミュニケーション

    施工完了が1か月ほど遅れましたが、その原因(天候、積雪による)と施工完了目安をその都度連絡して下さり、不安なく終えられました。
  • 5. マナー・人柄など

    前に住んでいた方が建材屋さんで、ご自分で手を入れられた箇所もあり、複雑な作りになっている箇所もありましたが、リフォーム時に気づいたことをすべて説明してくださいました。改善点は特にないです。
  • 6. 工事満足度

    巾木の角の部品が取れやすい、窓枠の塗装のペンキがかべにはねた箇所があるなど細かい部分で気になることはありますが、快適に住むことができています。トイレの蝶番の不調や大地震後のひびの補修を無料でやってくださり、感謝しています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

札幌市内で交通の便が良いところだと土地が高く、新築戸建ては無理だと思ったので、全面リフォームを前提として中古戸建の購入を検討していました。今の家は3か所目の内覧で前の方がまだ住んでいる時期だったので、住み心地やご近所の方の様子、除雪の頻度なども直接うかがうことができ、住みやすそうなところだったので購入を決めました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

リフォーム業者のやっていた中古戸建・リフォーム勉強会に参加し、様々な事例を見せていただいて対応が丁寧だと感じたため。良い事例ばかりでなく、失敗や後悔の事例のお話を伺うことができ、とてもためになりました。担当して下さった方は新卒2年目で一人で担当を持った経験があまりないということでしたが、いつも真摯に、先輩に確認しながら対応して下さるところに好感を持てました。

株式会社ジョンソンホームズ COZYへの総合評価は…

みおままさん
40代/戸建て/31年以上
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
前に住んでいた方が建材屋さんで、ご自分で手を入れられた箇所もあり、古さを残す部分と新たにリフォームした部分が複雑でしたが、今後メンテナンスが必要になる可能性がある部分も含めて説明してくださり、安心して住むことができました。