IKEMA事務所への
口コミ・評価

投稿者: だいさんさん(20 代/マンション・アパート/31年以上)
施工箇所: フローリング
費用総額: ¥350,000
施工開始: 2022/04
施工期間: ~1週間

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

IKEMA事務所への評価

総合評価:

4

投稿日:2025/05/20

  • 1. オススメ度

    担当者が丁寧で親身に対応してくれた点が好印象でした。ただ、初期説明で少し専門用語が多く、最初は理解するのが難しかったです。
  • 2. 価格満足度

    予算内で納得できる仕上がりになり満足しています。オプションでも様々な提案があり、選択肢が多く色々検討できてよかったです。
  • 3. 提案力

    サンプルを見せてもらえたことで仕上がりのイメージがしやすくなりました。さらに、色のバリエーションが多かったのもよかったです。
  • 4. コミュニケーション

    施工前後の確認がしっかりしていて安心感がありました。施工中の小さな変更にも柔軟に対応してくれたのが嬉しかったです。気さくで話しやすかった印象です。
  • 5. マナー・人柄など

    電話対応の段階からスタッフ全員が礼儀正しく、質問にも丁寧に答えてくれました。特に施工後の掃除が行き届いていたのが印象的でした。
  • 6. 工事満足度

    床の仕上がりはとても綺麗で、部屋全体が明るく感じられました。細かい部分の処理も丁寧で満足しています。フローリングだけでこれほど印象が変わるものかと驚きました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

築年数の古いアパートで床の傷みや色褪せが目立ち始め、掃除しても古びた印象が消えなかったことがきっかけです。特に、キッチンやリビングの床は傷や汚れが多く、生活感が目立ちすぎていました。これを機に部屋全体を明るく清潔に見せたいと思い、リフォームを検討しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

インターネットのサイトで施工例を実際に見て信頼できると感じました。また、担当者が丁寧に相談に乗ってくれ、予算内で提案してくれたのも決め手です。さらに、サンプルを持参してくれたので、実際のフローリング材の質感を確認できたのも安心材料になりました。

IKEMA事務所への総合評価は…

だいさんさん
20代/マンション・アパート/31年以上
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
リフォーム全体を通して、とても満足のいく仕上がりでした。施工前の相談から工事終了後のフォローまで、丁寧で親切な対応が印象的でした。床が新しくなり、部屋全体が明るく清潔に感じられるようになりました。生活の質が向上したと実感しています。