相鉄リフォーム株式会社の口コミ・評価

相鉄リフォーム株式会社への
口コミ・評価

投稿者：みこさん（30 代/戸建て/6～10年）

5点

この会社の詳細を見る

投稿日：2025/05/13

1. オススメ度

親切で丁寧な対応をしていただけました。施工の際は大工さんだけでなく、営業の方もご挨拶に来ていただけたのが印象に残っています。
2. 価格満足度

カタログを拝見してから施工をお願いしたため、価格イメージのズレはありませんでした。施工代金も高すぎるとは感じませんでした。
3. 提案力

希望のリフォームイメージを画像で添付したところ、それに類似するお品をご提案してくださったところです。心を込めて提案いただけたことを感じ、印象に残っています。
4. コミュニケーション

わたしが電話があまり得意ではないため、メール中心のコミュニケーションをしていただけました。レスポンスは早く、安心してお取引できました。
5. マナー・人柄など

営業の方も大工の方も腰が低い方ばかりで、親切に対応していただきました。電話やメールのマナーで気になったことはなく、改善点は思いつきません。
6. 工事満足度

工事の仕上がりはとても綺麗でした。不満はありません。イメージしていたとおりの施工をしていただき、SICの使い勝手はとてもよくなりました。

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

子どもが生まれ、家族が増えたことがきっかけで、SICのリフォームを検討しました。サイズアウトした靴や外遊びのおもちゃが収納できるような、稼動できる棚板つきのものがよく、インスタグラムやGoogle検索を見ながらイメージを膨らませました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

家の最寄りが相鉄沿線だったことから、その鉄道会社関連のリフォーム会社にお願いすることにしました。HPを見るとリフォーム施工の例がたくさん掲載されており、問い合わせたところすぐにメールでの回答があり、安心してお任せできそうと思ったためです。

みこさん
30代/戸建て/6～10年

5点

リフォーム全体を通して相鉄リフォームさんにお願いしてよかったなと今でも思います。ご提供から施工まで安心してお任せできたのと、施工がとても丁寧・綺麗だったためです。もし今後、別の部屋をリフォームすることがあれば、また相鉄リフォームさんにお願いしたいと思っています。