投稿日：2025/05/01

• 1. オススメ度
  最後まで誠実に対応してくれた。施工中も担当者が何回も覗きにきてくれた。メールがやり取りの手段だったが、LINE対応にしてくれた。

• 2. 価格満足度
  予算は200～250万と話していたが、ショールームを見に行ったり納得いくリフォームにするための妥協した部分もあるが予算を軽く超えてしまっていたから。

• 3. 提案力
  かなり希望通りにかなえて貰えた。アドバイスも的確で、メリット・デメリットを正直に話してくれる、とにかく人柄のよい担当者さんだったのが決定打となった。

• 4. コミュニケーション
  珍しい鳥を飼っているので興味を持って声をかけてくれたり、動物好きの人の良さそうな方でした。私が電話を嫌うためメールで！という注文も長くやり取りを続けてくれた。

• 5. マナー・人柄など
  配管業者だけ適当な取り付けをしていて表面から目に見えない部分に無駄な釘穴などあるのが後で見つかった。(もちろん直してもらった)リフォームと関係ない部屋でくつろいでいたらいきなりドアを開けて覗かれた。外注業者なので仕方ないが担当者にお願いしてその人は出禁にしてもらった。

• 6. 工事満足度
  2階に作ったトイレが思いの外、可愛い感じに出来上がり自分が選んだ壁紙のセンスに自画自賛。廊下の壁紙は2つの候補で悩んでいて、最終的に担当者に選んで貰ったが仕上がってみるとあまり合わない気がした。が、汚れが付着した時にさっと布巾で綺麗に拭き取れたことに感動。満足した。