ミサワホーム株式会社 つくばアネックス展示場への
口コミ・評価

投稿者: Tさんさん(50 代/戸建て/21~25年)
施工箇所: バリアフリー工事 玄関 廊下 浴室・風呂 トイレ 門・玄関周り
費用総額: ¥2,500,000
施工開始: 2024/7
施工期間: ~2週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

施工写真一覧

階段周りにぐるっと手すりを付けていただき、さらに踏み外しにくいようにステッパーをつけてもらいました。安心感があります。
便座から立ち上がりやすいように手すりを新しく付けてもらいました。

ミサワホーム株式会社 つくばアネックス展示場への評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/03/11

  • 1. オススメ度…

    当方がネットで事前にリサーチしていた以上に提案力があり、実際の介護事情や介助中のあるあるエピソード、実際の施工事例談などを引き合いに気づかなかった『あったらいいな』という住空間における改善点を、計画検討時に色々と引き出してくださったからです。
  • 2. 価格満足度…

    少々当初当方が予定していた金額よりオーバーはしてしまったものの、なるたけ調整交渉や条件緩和などの面で理想を叶えようとしてくださったので。コスパが良いとまではいきませんが、質と金額をほどよくバランシングできたと思います。
  • 3. 提案力…

    ヒートショック対策については当初考えが至っておらず(バリアフリーにする、段差をなくすことだけ考えていました)盲点だったのですが、血圧の高めな祖母の体調を踏まえるとやっておいたほうがいいと提案時に思いやりを感じられたのがよかったです。本当に親身に寄り添ってくださってる感じがしました。
  • 4. コミュニケーション…

    わからないながらも介護を見越して色々悩んでいる私たちに、具体的な施工事例や担当したお客様のエピソードなどを交えて内容に関するアドバイスをくださったので、蓄積されたノウハウが非常に参考になり助かったと感じています。
  • 5. マナー・人柄など…

    営業さんも職人さん方も非常に明るく、ホスピタリティにあふれた親切な方々で、施工部分の相談においても一箇所一箇所手すりの高さやデザインなど、細やかに意思を確認・反映、そしてそのとおりに施工くださったと感じているので好印象です。
  • 6. 工事満足度…

    きっちりと打ち合わせをした通り、そして綺麗に問題なく仕上がっていたので私としては大満足でした(以前新築した時に業者がコンセントを付けかけのままにして引き渡されかけたことがあるので、なおさらそう感じるのかもしれません。。。)。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

将来的な祖母の介護を見据えて、屋内のバリアフリー化や階段周りの手すり整備、湯上がり時のヒートショック防止を計画的に進めておきたかったから。(いざ身体的に自分で移動困難となってからでは施工タイミングが遅いと思うし、自分もこんなことを現実的に検討できる心身の余裕が生まれなさそうだから)

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

当初、加齢に伴う身体機能低下や介護面での利便性を鑑みたリフォームのみを検討していたものの、それだけでなく全世代が心身ともに快適に過ごせるようなリフォームをご提案いただけたので、結果として家族全員にとってより住みやすい空間に改善できたと強い納得感があるから。

ミサワホーム株式会社 つくばアネックス展示場への総合評価は…

Tさんさん
50代/戸建て/21~25年
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
当初は藁にもすがる思いで、雑誌やネットの声、HPの口コミサイトなどを参考に訪問した展示場でしたが、そこで出会った明るい営業さん・また実際に施工を担当いただいた丁寧な職人さん方、みなさん誠心誠意を尽くしてくださり、安心安全なリフォームを実現することができたと感じています。

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