ニッカホーム株式会社への
口コミ・評価

投稿者: uhhhさん(30 代/戸建て/6~10年)
施工箇所: トイレ
費用総額: 250,000
施工開始: 2001年
施工期間: ~3週間

総合評価:

3点
  1. オススメ度: 3
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 3
  4. コミュニケーション: 3
  5. マナー・人柄など: 3
  6. 工事満足度: 3

工事内容: 築年数の経過に伴い古くなったトイレの本体(便器・温水洗浄便座)を最新の節水型・手洗い付きモデルへ丸ごと交換しました。あわせて、経年劣化で汚れていた床のクッションフロアと壁・天井のクロス(壁紙)の張り替えも同時に行い、内装を一新する工事をお願いしました。

ニッカホーム株式会社への総合評価は…

uhhhさん
30代/戸建て/6~10年
3点
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:4
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:3
  • 施工満足度:3
問い合わせから見積もりまでは少し時間がかかりましたが、プラン提案から施工、引き渡しに至るまで総合的には非常に大満足のリフォームでした。自社施工ならではのリーズナブルな価格設定はもちろん、担当者さんの一貫したサポートや職人さんの見事な技術力のおかげで、古いトイレがホテルのように綺麗に生まれ変わりました。次回また別の場所をリフォームする際も、ぜひニッカホームさんにお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。

ニッカホーム株式会社への評価

総合評価:

3点

投稿日:2026/11/10

  • 1. オススメ度

    人気のある業者さんのためか、最初の問い合わせから現地調査、見積もりが出てくるまでに少し日数がかかった印象があります。ただ、見積もり自体の内容は非常に分かりやすく丁寧で、実際の工事に入ってからは職人さんの手際も良く、予定通り半日で綺麗に終わらせてくれました。
  • 2. 価格満足度

    担当の方が最初の下見から見積もり、当日の施工管理まで一貫して窓口になってくれたため、話が食い違うことなく終始スムーズで安心感がありました。また、大手の専門店ならではの強みでトイレ本体の割引率が非常に高く、内装の張り替えも含めて予算内に収まった点も大変満足しています。
  • 3. 提案力

    ただ最新のトイレに交換するだけでなく、限られた空間を広く見せるための工夫を提案してくれた点が印象的でした。掃除がしやすいフチなし形状やタンクレス風のデザインを勧めてくれたり、壁紙の一面だけをアクセントクロスにするおしゃれな内装を提案してくれたりと、プロならではの視点が嬉しかったです。
  • 4. コミュニケーション

    内装の壁紙選びで迷っていた際、担当者さんが「小さな見本帳だけでなく、実際に壁に貼ると光の当たり方で一段明るく見えますよ」と、プロの視点で具体的なアドバイスをくれたのが印象的でした。おかげでイメージ通りの落ち着いたトイレ空間になり、こちらの細かなこだわりにも嫌な顔一つせず、親身にコミュニケーションを取ってくれたのが嬉しかったです。
  • 5. マナー・人柄など

    作業を開始する前に、工事の流れや大きな音が出るタイミングを丁寧に説明してくれたのが好印象でした。室内での作業でしたが、養生(床や壁の保護)を隙間なくきっちり行ってくれ、作業中も私語がなく黙々と進めてくれました。終了後の片付けや清掃も完璧で、人柄も誠実で安心できました。
  • 6. 工事満足度

    期待以上の素晴らしい仕上がりで大変満足しています。新しくなったトイレ本体の設置はもちろんですが、特に壁紙(クロス)の繋ぎ目や、床のクッションフロアの端のコーキング処理が非常に緻密で美しく、職人さんの技術の高さが素人目にもよく分かりました。まるでホテルのような清潔感のある空間に生まれ変わり、毎日快適に使っています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

毎年の冬の厳しい寒さと、結露による窓際のカビに悩まされていたことがきっかけです。特にリビングの冷え込みが酷く、家族で快適に寛げない状態でした。断熱性を高める窓のリフォームや床暖房の設置を行うことで、健康で快適に過ごせる家にしたいと思い至りました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

ニッカホームさんは自社に職人さんを抱える「自社施工」のため、中間マージンがなく費用を抑えられる点が決め手でした。他社と比べて見積もりが明瞭で納得感があり、担当者が打ち合わせから施工監理まで一貫して窓口になってくれたため、安心して任せられると感じました。

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5点
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
営業の方が熱心だし価格も頑張ってもらえたし、施工も丁寧かつスピーディでした。初めは午後までかかる予定でしたが半日で仕上げてくれ子供がいる我が家にはありがたかったです。なにより壁に高級感が出てとても気に入ってます。

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4.5点
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:4
まず営業のやる気がかなり感じられたのがよかった。私は変えたいと思ったらすぐやりたいタイプなので、レスポンスだったりアプローチが早いのがとてもよかった。施工は丁寧だし、何一つ不満はないくらいお客様目線のいい会社に頼めてよかった。

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  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
初めの連絡からとても迅速に段取りをしていただき、こちらが本当に早く家でお風呂に入りたいっていう気持ちを汲み取ってくれた対応だったと思います!迅速に対応してくれる中で一つ一つの説明も丁寧で、こちらの意見もしっかり聴きながらの対応でとても満足するものでした!作業も丁寧で満足のいくものになり、何一つ不満なく大満足です!