住友不動産への
口コミ・評価

投稿者: みぃさん(30 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: リビング ダイニング フローリング キッチン 外壁塗装
費用総額: ¥1,500,000
施工開始: 2023年4月
施工期間: ~3週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: メインは外壁塗装。他は少しずつ直してもらい終わりました。外壁は色を家族でいろんな色を選び場所によって色が違うめんどくさい内容にも答えてくださってました。この色はこんなデメリットがあるなども教えてくださって安心して選ぶことができました。キッチンはガスコンロの取り付け割れている部分の修復を行いました。最小限の金額になるように全て提案してくださってました。フローリングもだいぶ汚れており、欠けている部分もありましたが、おかげでめちゃくちゃ綺麗になりました。

住友不動産への総合評価は…

みぃさん
30代/戸建て/16~20年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
頼んでよかったとしんそこ思います。担当の方が初めからとても感じが良く、しっかりしているのに友達のような感覚でこちらも要望を伝えやすく、非常に安心してたのむことができました。工事をしてくださる方々もいい方ばかりで都度確認を心がけてくださり、こうしといたらよかったね。などの話しが家族ないでひとつもでなかったです。完璧に満足してます。またもし、何十年後子供達が使うようになりリフォームするときはまた頼みたいです。

住友不動産への評価

総合評価:

5

投稿日:2026/06/25

  • 1. オススメ度

    何よりも、腕もそうですが、担当の方の説明もわかりやすく丁寧でした。他のところにも散々書いていますが、とにかく担当の方、もちろん今回担当ではなかった営業のスタッフさんがとてもよかったです。1番の決め手はそこでした。
  • 2. 価格満足度

    サービスもたくさんしてくださった。価格は150くらいと初めに伝えており、少しオーバーしましたがなんとか収めてくださって、感謝しかありません。どんな要望にも笑顔で答えてくれていました。あとでしっかりお礼はしました。その時も喜んでいただきたくて、勝手にやったことなのにと本当に良い方だなと思いました。
  • 3. 提案力

    いろんなサービスをしながらがんばってくれた。相当なわがままを言ったのにも関わらず、嫌な顔ひとつせずわかりました!の一つ返事でなんとかしてくれる申し訳なさと、うれしさで溢れました笑。中には嫌な顔する方もいるだろう内容にも笑顔でご対応していただきほんとうに安心しました。
  • 4. コミュニケーション

    途中も安心できるよう連絡はこまめにしてくださったり、娘が入学時期だったのをみてやさしくおめでとう!と伝えてくださる方がいたり、こころあたたまりました。下の子にも優しくお話ししてくださって関係のない業務なのにすごいなと思いました。ぜひまた頼みたいです。
  • 5. マナー・人柄など

    明るくて話しやすく、要望が伝えやすかった。初めお話しした時からこの人がいいなと思わせるほどの接客で、不要な話まで雑談なども沢山してくださり、その中でもしっかりと安心できるようにしてくださってました。特に比較もせずに決定したのを後悔なく頼めました。
  • 6. 工事満足度

    完璧でした。わがままを言った点もなんの文句もなく、無理なことも無理にせずすべてこなしてくださり、とても感謝しています。細かいところも全て要望通りで任せてよかったと思いました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

破損部分が増えてきたため頼ませていただいたのが一番ですが、少しおしゃれに変えたくて頼みました。あとはIHがとても使いにくくストレスだったのがあります。持ち上げると音が鳴り火が止まってしまうのがすごく嫌でと相談したところよくそのお話し聞きます。と。ガスコンロにしてから使いやすく料理が楽しいです。キッチンの棚が幅が入っていたのでそこも直してもらいたくて頼みました。家族で相談したところ一致したので頼みました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

担当の方がよかった。一番はそこです。もはやそこしかみてませんでした。笑。なによりも値段や、腕もそうですが、要望を伝えやすい人がいいねと家族とお話ししており、一発目からドンピシャに当たり、嫌な顔ひとつせずどんな話も聞いてくださる方でこの人!と家族みんなで思い、頼みました。みんなは他のところもみていたとは思いますが、私本人としてはそこがなによりも1番の決め手になりました。そこがなければ他も当たっていたと思います。

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4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:3
  • 施工満足度:4
古い土壁の家で耐震補強のため検討し、他社二社と比較しましたが、石本工業さんが一番リーズナブルでした。工事は一ヶ月ぐらいかかりましたが、社長さんが体調を崩して連絡が遅れることがあり、兄弟で対応してくれました。気になったところなど、こちらから言うとやり直してくれました。最後の仕上げが少し大雑把でしたが、細かいところまで気を使って工夫してくれ、全体的に丁寧に仕上げてくれました。補助金の申請も業者さんがしてくれて戻ってきて安くなりました。何かあったら連絡してくれというアフターフォローもあり、今後も耐震補強が必要になったら相談したいと思える業者さんでした。

石本工業株式会社

滋賀県大津市大江3丁目3-12

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3
  • オススメ度:3
  • 価格満足度:2
  • 提案力:3
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:3
雨漏りが発生して一階の部屋の天井がビチャビチャになり、水が溜まって一気に落ちてきたのがきっかけでした。社長さんが現地調査から工事まで担当してくれましたが、施行後にひび割れが出てしまい、連絡したらすぐ直してくれました。仕上がりは今のところ雨漏りがなく大丈夫ですが、塗料で本当に十年ぐらい持つのか心配です。今後も何かあったら値段と相談しながら相談したいと思える業者さんでした。

パナソニックホームズ滋賀(株) リフォーム草津営業所

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Gさん(30代/戸建て/26~30年)
玄関 フローリング クロス キッチン 浴室・風呂 トイレ 洗面 門・玄関 外壁塗装 屋根
¥1,500,000
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:4
とにかく担当の方が親切でした。こちらの要望をきちんと聞いて、それを踏まえて提案や工事をすすめてくれたので、不安な点や納得できないことがなく、ちゃんと価格に見合ったものになったと思います。今後また何か家のことで心配があればここに任せたいと思います。