優愛ホームへの
口コミ・評価

投稿者: Nさん(60 代/戸建て/30~40年)
施工箇所: フローリング張り替え 窓ガラス交換 網戸交換
費用総額: ¥200,000
施工開始: 2023年6月
施工期間: ~3日

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 4
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

工事内容: 畳をフローリングを交換。窓ガラス、網戸の交換

優愛ホームへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/05/13

  • 1. オススメ度

    他社より安く、経営者自らが迅速に対応してくれたので信頼できました。工事はこちらの日程に合わせてスムーズに終わり、仕上がりも希望通りで満足です。予算内で高品質なリフォームを求める人におすすめです。対応の良さと仕上がりの満足度から、自信を持って勧められる業者です。
  • 2. 価格満足度

    見積もり額は、3社比較で5~6万円安く、予算内で納得のいく金額でした。他社との差額が明確で、追加費用は一切発生せず対応してくれて、価格に対する満足度は満点です。安くても仕上がりに妥協がなく、希望通りのリフォームを実現してくれたので、金額面での不満は全くありません。
  • 3. 提案力

    提案やアドバイスはあまりなく、基本的にはこちらの指示通りに工事を進めてもらいました。フローリングの色味や材質、窓ガラスや網戸の交換について、具体的な提案や「この素材がおすすめ」といった助言はなかったですが、こちらが希望を伝えた内容をそのまま反映していただけたので良かったです。
  • 4. コミュニケーション

    経営者とのやり取りは電話のみで、メールやLINEは使用せず、すべてスムーズに進みました。現地調査や見積もり提示も迅速で、こちらの日程に合わせて工事のスケジュールを組んでくれたのが好印象でした。困りごとや質問があればすぐに答えてくれて、ストレスなく進められました。提案は少なかったものの、こちらの指示を正確に反映し、必要な連絡は的確に行われたので、コミュニケーションに不満は一切ありませんでした。
  • 5. マナー・人柄など

    人柄は非常に良く、信頼できました。電話でのやり取りが中心でしたが、話し方や対応は丁寧で、困りごとには迅速に対処してくれる姿勢が好印象でした。現地調査や工事の調整もスムーズで、誠実さを感じました。
  • 6. 工事満足度

    仕上がりは希望通りで大満足です。フローリングの色味や材質は指示通りで、部屋が明るく快適になりました。窓ガラスと網戸も迅速に交換され、使い勝手に問題ありません。工事はスムーズに完了。こちらの日程に合わせて柔軟に対応してくれて、細かい部分まで丁寧に仕上げてくれました。期待以上のクオリティで、不満は一切ありません。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

特に大きな問題や不具合があったわけではなく、和室をフローリングの洋室に変えたいと思いリフォームを決意しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

3社から見積もりを取り、優愛ホームが他社より5~6万円安かったことが大きな決め手です。価格と人柄のバランスが良く、安心して任せられると感じました。

優愛ホームへの総合評価は…

Nさん
60代/戸建て/30~40年
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:4
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
築30年の一戸建ての和室をフローリングに変更し、窓ガラスと網戸を交換するために、優愛ホームさんにリフォームを依頼しました。3社から見積もりを取り、優愛ホームさんは他社より5~6万円安く、経営者自らの人柄と迅速な対応が決め手でした。工事は3~4日で完了し、こちらの日程に合わせて柔軟に進めてくれました。フローリングの色味や材質は希望通りで、窓ガラスと網戸も迅速に交換され、仕上がりは期待通りで満足しています。困りごとにはすぐに対応してくれて信頼できました。対応の良さと金額のバランスが良く、現在も別件で連絡を取っているほど信頼しています。